Рекомендации по рассылке по электронной почте

Question

Я реализую служба отправки информационных бюллетеней по электронной почте с использованием технологий .NET и Windows Server.Существуют ли всеобъемлющие рекомендации, которые могли бы помочь избежать попадания электронных писем в спам-фильтры и другие механизмы?

Они должны охватывать все аспекты (легальной) массовой рассылки писем:Конфигурация SMTP, DNS, HTML-контент, изображения, ссылки внутри контента и т. д.Простой пример:лучше вставлять изображения или загружать их с сервера?

Было бы здорово, если бы вы предоставили эмпирические данные, показывающие эффективность некоторых принятых мер.

Answer 1

Хотя у меня нет однозначного ответа, я думаю, что это очень важный вопрос.Вот несколько интересных фактов, которые я знаю об этом

1. Выберите чистый хостинг/smtp-сервер.IP-адреса SMTP-серверов, рассылающих спам, часто заносятся в черные списки других интернет-провайдеров.
2. Отправьте каждому подписчику простое вводное электронное письмо с просьбой добавить ваш адрес отправителя в свой безопасный список.
3. Будьте очень осторожны, отправляя письма только тем людям, которые действительно этого ожидают.Вы же не хотите, чтобы распознаватели спам-фильтров узнавали запах вашего контента.
4. Если вы заранее не знаете свои smtp-серверы, рекомендуется предоставить в вашем приложении параметры конфигурации для управления размерами пакетов и задержкой между пакетами.Некоторым серверам не нравятся большие пакеты или непрерывная активность.

Answer 2

Если у вас нет особой причины вести информационный бюллетень самостоятельно, я думаю, вам будет гораздо лучше использовать стороннюю службу.Их очень много, и некоторые из них стоят очень дешево.

1. Это спасет вас на разработке (нет смысла в повторном изобретении колеса).

2. Их система будет обрабатывать все ссылки, которые вам необходимо включить в информационные бюллетени по электронной почте, чтобы соответствовать законам о спаме или что -то в этом роде.

3. Они обрабатывают отчеты о спаме, которые вы неизбежно получите, если у вас есть список какого-либо нетривиального размера.Они ведут записи о том, кто подписался, как они подписались, и их IP -адрес, и могут представить тех, кто получил отчет о спаме, чтобы доказать, что их услуга не отправляет спам.

4. Вы можете использовать Double-OPT в (или подтверждено OPT), чтобы доказать дополнительные доказательства, чтобы доказать, что люди, которые вы отправляете электронные письма, чтобы фактически зарегистрировались, чтобы получить их.

Если вам действительно нужно разместить его самостоятельно, я бы посоветовал вам поискать в Интернете «доставляемость электронной почты».Известно, что такие вещи помогают правильно настроить записи SPF, DomainKeys/DKIM, правильные настройки DNS (особенно обратный DNS — лучше всего просто использовать онлайн-сервис для проверки настроек DNS).Вы можете протестировать многие из этих вещей, отправив электронное письмо на адрес check-auth@verifier.port25.com.

Лучше избегать использования спам-слов в своей электронной почте — это всегда требует догадок, но некоторые слова могут сбить фильтры.

Но я предполагаю, что, безусловно, самое главное — отправлять электронную почту с доверенного сервера, который поддерживает хорошие отношения с интернет-провайдерами (т. е.чтобы интернет-провайдеры не думали, что сервер рассылает спам).Это основная причина, по которой гораздо проще поручить стороннему лицу сделать все за вас.