ما هو مبتاحة عين اختبار المستخدم المدهشة؟ [مغلق

Question

قد تكون مستخدمي Lassooing ووضعهم إلى قرد من خلال طلبك هو أفضل طريقة لتحديد أوجه القصور في برنامجك الطازج.

ولكن أيضا حيث تحدث بعض الأشياء الفك. الأشياء التي لم تتوقعها حقا أن تحدث، جعلك facepalm من أجل غباءك أو المستخدمين، دعونا في المتعة!

قصتي ليست واحدة من الغباء الحقيقي، ولكن الكفر الشفاف فقط:

قمت بتطوير لعبة بسيطة للمسنين للتعرف تدريجيا على الماوس، من المستخدمين السابقين، من الواضح أننا بحاجة إلى أن نكون أكثر وضوحا حول أن أزرار الماوس لا تحتاج إلى الضغط لتحريك المؤشر، لا ضرر لا خطأ.

ومع ذلك، جاء المستخدم المقبل، جلس وحصلت على الفور بالطبع يضغط على الأزرار أثناء التحرك وعموما وقتا ممتعا. ولكن بعد ذلك في المستوى التالي، "النقر"، لا شيء يعمل، فعل كل شيء بشكل صحيح، استغرقت لمحاولة نفسي ... لا شيء. لا تم تسجيل نقرة، غريبة للغاية، عملت موافق مع أي شخص آخر.

لحسن الحظ كان آخر مستخدم، والوقت كان. لذلك ذهبت إلى المنزل لإلقاء نظرة على ما هو الخطأ. اتضح البرنامج على ما يرام للغاية ... ولكن الرجل، لحام حياته كلها مع كل قوته لا تزال هناك، قد سحقها تماما الداخلية من الماوس في المستويات الأولى ... أنا باين الفأر مع ابتسامة كبيرة وجهي.

وغني عن القول، أنا لم أر ذلك قادم واحد ...

Answer 1

كان لدينا خوارزمية مرة واحدة أعادت نتائج المطاعم في غضون 5 أميال من الموقع المحدد في البحث. تمكن أول اختبار المستخدم من اختيار مكان بدون مطاعم على بعد خمسة أميال. كان كل الاختبار في مواقع المدينة الكبيرة، ولا توجد مدن صغيرة قد لا يكون لها أي شيء بالقرب منهم. قمنا بتغيير الصيغة لإعادة ماينوم من 5 سجلات، وإذا لم تعاد خمسة أميال إلى التقديم إلى عشرة، وما إلى ذلك حتى وجدنا خمسة مطاعم. بعد ذلك اختبرنا هذه الصفحة عن طريق وضع Eek Alaska (أقرب مطعم في قاعدة بياناتنا كانت أكثر من 100 ميلا) لمعايير البحث. ما زلت أحصل على ركلة من اسم مدينة eek.

Answer 2

أجد أن اختبار الأم لا يقدر بثمن. عندما بدأت لأول مرة، كل موقع على شبكة الإنترنت أظهرت لأمي وبعد 5 دقائق ستمكن من كسرها. كانت بالتأكيد تجربة تعليمية جيدة بالنسبة لي فيما يتعلق بكيفية تتصرف مستخدمي Savvy غير الكمبيوتر.

Answer 3

عملت في مشروع يوفر البرامج التي تعمل على محطة يده محمولة من أجل حقل معين. فعلنا اختبار المستخدم قبل الإصدار الميداني، حصلت على الأخطاء تسويتها ويبدو أن كل شيء على ما يرام.

كنت واحدا من المحظوظين في خط الدعم على مدار 24 ساعة في الليلة الأولى التي كانت حية. أول دعوة تلقيناها كانت "النص على الشاشة رأسا على عقب" (إيه، أدر الأمر كله في الاتجاه الآخر) و "الظلام جدا بالنسبة لي للعثور على زر التشغيل".