Qual è la sua prova di utente apertura straordinaria occhio? [chiuso]

Question

Lassooing utenti e la loro messa giù scimmia in giro con la vostra applicazione può essere il modo migliore per individuare le carenze nel programma appena sfornato.

Ma è anche il luogo dove si verificano alcune cose sbalorditive. Roba davvero non si aspettava di accadere, ti ha fatto facepalm per tua stupidità o gli utenti, farci entrare sul divertimento!

La mia storia non è uno di vera e propria stupidità, ma solo pura incredulità:

Ho sviluppato un gioco semplice per gli anziani a diventare gradualmente conoscenza con un mouse, da parte degli utenti precedenti era ovvio che abbiamo bisogno di essere più chiara su che i pulsanti del mouse non avevano bisogno di essere premuto per spostare il cursore, nessun danno nessun fallo.

Tuttavia l'utente successivo entrò, si sedette e ha direttamente in essa, naturalmente, premendo i tasti mentre si muove e in generale avere un buon tempo. Ma poi nel livello successivo, 'click', niente ha funzionato, ha fatto everthing correttamente, ho assunto per provare me stesso ... niente. No click registrava, molto strano, ha funzionato bene con tutti gli altri.

Per fortuna era l'ultimo utente, e il tempo era scaduto. Così sono andato a casa a dare un'occhiata a ciò che era sbagliato. Si scopre che il programma era assolutamente soddisfacente ... Ma l'uomo, un saldatore tutta la sua vita, con tutte le sue forze ancora lì, era completamente schiacciato la struttura interna del mouse nei primi livelli ... ho cestinate il mouse con un grande sorriso sul la mia faccia.

Inutile dire che non ho visto che quello proveniente ...

Answer 1

Abbiamo avuto una sola volta algoritmo che ha riportato risultati dei ristoranti entro 5 miglia dalla posizione specificata nella ricerca. Prima tester utente è riuscito a scegliere un posto con ristoranti raggio di cinque miglia. Tutti i test fuori era stato in grandi luoghi della città, non piccole città, che potrebbero non avere nulla vicino a loro. Abbiamo cambiato la formula per riportare un mininum di 5 record e se cinque miglia non riportarlo di estendere fuori a dieci, e così via finché non abbiamo trovato cinque ristoranti. Dopo di che abbiamo testato la pagina mettendo a Eek Alaska (ristorante più vicino nel nostro database è stato più di 100 miglia di distanza) per i criteri di ricerca. Ho ancora ottenere un calcio di fuori del nome della città di Eek.

Answer 2

Trovo che il test mamma non ha prezzo. Quando ho iniziato, ogni sito web che ho fatto mi ha mostrato a mia mamma e dopo 5 minuti si sarebbe riuscito a romperlo. E 'stato definitivamente una buona esperienza di apprendimento per me di come non utenti di computer esperti si comportano.

Answer 3

Ho lavorato su un progetto di fornitura di software in esecuzione su un terminale palmare ruggedized per un determinato campo. Abbiamo fatto test utente prima di mettere in campo rilascio, ha ottenuto il bug stirati fuori e tutto sembrava andare bene.

Sono stato uno dei fortunati sulla linea di supporto 24 ore la prima notte che era vivo. Le prime due chiamate che abbiamo ricevuto erano "Il testo sullo schermo è a testa in giù" (ehm, girare il tutto da un'altra parte in alto) e "E 'troppo buio per me trovare il pulsante di accensione".