يوفر حفظ Word 2007 في MOSS مربع حوار "الحصول على قائمة بأنواع المحتوى المتوفرة..." لا ينتهي أبدًا

Question

لدينا مشكلة غريبة ومتقطعة في الحفظ من Word 2007 إلى مكتبات مستندات SharePoint 2007 (MOSS) التي توفر مربع حوار لا يختفي أبدًا - يحمل عنوان "أنواع المحتوى" والرسالة "جارٍ الحصول على قائمة بأنواع المحتوى المتوفرة... " مع شريط أخضر من نوع التقدم يستمر في التمرير.يحدث هذا كثيرًا على خادم التدريب الخاص بنا (جهاز افتراضي قائم بذاته مزود بخادم SQL منفصل) ولكن الأمر الأكثر إثارة للقلق يحدث على خادم الإنتاج المباشر لدينا (الذي يقع في ترتيب مزرعة خوادم متوسطة - خادم تطبيقات الويب، وخادم آخر للبحث/الفهرسة و خادم SQL).جميع الخوادم في المزارع 64 بت.

إنه أمر عشوائي بشكل غريب - يجب على المستخدم إيقاف برنامج Word 2007، ثم يستعيد مستنده ويحاول الحفظ في نفس مكتبة المستندات ويتم حفظه دون مشكلة.

يحدث ذلك على خادم التدريب أكثر من الخادم المباشر.نادرًا ما يتجاوز خادم تطبيق الويب المباشر 20٪ من وحدة المعالجة المركزية (عادةً حوالي 5٪) وتبلغ الذاكرة ذروتها عند 2 جيجا بايت من 4 جيجا بايت المتوفرة (عادةً عند 1.5 جيجا بايت) لذلك لا أعتقد أنها مشكلة في الموارد.

يتم تخصيص مكتبات المستندات ونشرها باستخدام الميزات الموجودة في الحل.ونوع المحتوى الوحيد فيها هو نوع محتوى المستندات القياسي.

تحديث لقد فتحنا هذه المشكلة مع Microsoft كمشكلة دعم وهي مشكلة معروفة تستهدف معالجتها في حزمة الإصلاحات الجديدة للتحديث التراكمي لـ SharePoint في فبراير 2009.

يحرر انسخ الرد أعلاه إلى إجابة حتى يمكن وضع علامة على هذا السؤال كإجابة.

Answer 1

لقد فتحنا هذه المشكلة مع Microsoft كمشكلة دعم وهي مشكلة معروفة تستهدف معالجتها في حزمة الإصلاحات الجديدة للتحديث التراكمي لـ SharePoint في فبراير 2009.

يحرر:اعتبارًا من 27 يناير 2009، لدينا التصحيح التجريبي، لذا يبدو أنه من المقرر إصدار التصحيح الرسمي في الوقت المحدد.

يحرر:تم إصلاح هذه المشكلة عن طريق التحديث التراكمي لشهر فبراير والذي يعد أيضًا جزءًا من حزمة الخدمة SP2:http://blogs.msdn.com/sharepoint/archive/2009/04/28/anouncen-service-pack-2-for-office-sharepoint-server-2007-and-windows-sharepoint-services-3-0. com.aspx

ومع ذلك، تحتاج أيضًا إلى تصحيح Word ليكون فعالاً؛هذا التصحيح متاح هنا:http://support.microsoft.com/?id=962872

بالنسبة لبرنامج Word 2007، قد تحتاج الإصدارات الأخرى إلى تصحيحات أخرى.

Answer 2

لقد واجهت هذه المشكلة أيضا.هل تعرف ما إذا تم تصحيحه في MOSS Service Pack 2؟هل لديك رقم KB# أو معرف آخر من Microsoft يشير إلى هذه المشكلة؟