Il salvataggio di Word 2007 in MOSS non ha fine & # 8220; Ottenere l'elenco dei tipi di contenuto disponibili & # 8230; & # 8221; dialogo

Question

Abbiamo uno strano problema intermittente con il salvataggio da Word 2007 nelle nostre raccolte documenti di SharePoint 2007 (MOSS) che fornisce una finestra di dialogo che non scompare mai: è intitolata "Tipi di contenuto". e il messaggio " Elenco dei tipi di contenuto disponibili ... " con una barra di avanzamento verde che continua a scorrere. Succede molto sul nostro server di formazione (macchina virtuale autonoma con SQL Server separato) ma sta accadendo in modo più preoccupante sul nostro server di produzione live (che si trova in una disposizione di server di medie dimensioni: server di applicazioni Web, un altro server per ricerca / indicizzazione e un SQL Server). Tutti i server nelle farm sono a 64 bit.

È stranamente casuale: l'utente deve uccidere Word 2007, quindi recupera il documento e prova a salvare nella stessa raccolta documenti e salva senza problemi.

Succede più sul server di training che sul server live. Il server di applicazioni web live raramente supera il 20% di CPU (in genere circa il 5%) e picchi di memoria a 2 Gb dei 4 Gb disponibili (di solito a 1,5 Gb), quindi non credo che sia un problema di risorse.

Le raccolte documenti sono personalizzate e distribuite utilizzando le funzionalità in una soluzione. L'unico tipo di contenuto in essi è il tipo di contenuto Documenti standard.

Aggiornamento L'abbiamo aperto con Microsoft come problema di supporto ed è un problema noto destinato a essere risolto in un pacchetto di aggiornamento rapido cumulativo per SharePoint nel febbraio 2009.

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Answer 1

L'abbiamo aperto con Microsoft come problema di supporto ed è un problema noto che deve essere risolto in un pacchetto di aggiornamento rapido cumulativo per SharePoint nel febbraio 2009.

Modifica: al 27 gennaio 2009 abbiamo la patch di prova, quindi sembra che la patch ufficiale sia pronta per essere rilasciata in tempo.

Modifica: questo problema è stato risolto dall'aggiornamento cumulativo di febbraio, anch'esso parte di SP2: http://blogs.msdn.com/sharepoint/archive/2009/04/28/announcing-service-pack-2-for-office-sharepoint-server- 2007-e-finestre-SharePoint-servizi-3-0.aspx

Tuttavia, devi anche applicare una patch a Word affinché sia ??efficace; quella patch è disponibile qui: http://support.microsoft.com/?id=962872

Questo è per Word 2007, altre versioni potrebbero aver bisogno di altre patch.

Answer 2

Ho riscontrato anche questo problema. Sai se è stato corretto in MOSS Service Pack 2? Hai un KB # o un altro ID di Microsoft che fa riferimento a questo problema?