思科IP电话呼叫管理器处理事件

Question

我在思科IP电话新的。结果 我有一个思科呼叫管理系统也是一个7970 IP电话。结果 手机cominicates与思科呼叫管理器应用程序。点击 我要听的活动用户登录时发送一些命令来电话， 有没有关于这个任务的任何想法？点击 有没有办法搞到思科呼叫管理器事件或我要听好了IP电话的端口？

Answer 1

被登记为SIP电话或SCCP电话手机。 从呼叫管理器痕迹找出什么在系统正发生的最佳途径。 您还可以查看数据包在这些捕获你可以看到SCCP事件和SIP事件在手机上捕获 例如，你可以看到这样的事件 SIP INVITE，OK，BYE..etc。

除了这个呼叫管理器跟踪SDI和“呼叫管理器服务” SDL的痕迹会给你一大堆你需要的信息。 此链接将帮助您在呼叫管理器的痕迹： http://www.cisco.com/en/US /products/sw/voicesw/ps556/products_tech_note09186a0080094e89.shtml

Answer 2

思科JTAPI是执行第三方呼叫控制和获取有关IP电话状态的事件最好的API。你会用Java编写，使用了Cisco JTAPI罐子的应用程序。这个API可以让你订阅特定的手机，你就可以得到这样挂机，摘机，，连接，断开等事件。

JTAPI是相当复杂的。思科有一个名为思科统一应用环境的产品，可以帮助简化开发任务。它不是免费的，但是。