eventos punho Cisco IP Phone Call Manager

Question

Eu sou novo em telefones IP da Cisco.
Eu tenho um sistema Cisco Call Manager também um IP Phone 7970.
Os cominicates telefone com aplicação Call Manager Cisco.
Eu quero ouvir eventos quando logon de usuário e enviar alguns comandos para o telefone., Existe alguma idéia sobre esta tarefa?
Existe uma maneira de consegui eventos do gerente de chamada cisco ou eu tenho que ouvir-se os portos de telefone IP?

Answer 1

É o telefone celular registrado como telefone SIP ou telefone SCCP. Traços do gerente de chamada são a melhor maneira de descobrir o que está acontecendo no sytem. Você também pode olhar para a captura de pacotes no telefone nessas capturas você pode ver eventos SCCP e eventos SIP por exemplo, você pode ver eventos como SIP CONVIDAR, OK, BYE..etc.

Além de este gerente chamada traça SDI e SDL traços de "serviço de Call Manager" irá dar-lhe monte de informações que você precisa. Este link irá ajudá-lo a tomar traços em Call Manager: http://www.cisco.com/en/US /products/sw/voicesw/ps556/products_tech_note09186a0080094e89.shtml

Answer 2

Cisco JTAPI é a melhor API para realizar o controle de chamada 3rd party e obter eventos sobre o estado do telefone IP. Você vai escrever um aplicativo em Java que usa o frasco Cisco JTAPI. Esta API permitirá que você se inscrever para um telefone específico e você vai ser capaz de obter eventos como no gancho, offhook, conectado, desconectado, etc.

JTAPI é bastante complicado. Cisco tem um produto chamado Cisco Unified Application Environment que pode ajudar a simplificar a tarefa de desenvolvimento. Não é livre, no entanto.