Angemessene Ausfall

Question

Ich betreiben etwa 5 verschiedene gehosteten Servern durch eine Vielzahl von Hosting-Anbieter. In den vergangenen zwei Monaten, einer des Servers arbeite ich an war zweimal nach unten. Beide Male waren unerwartet und ziemlich lang (36 Stunden und 4 Stunden). Der betreffende Server ist ein VPS kein Shared-Server. Aufgrund meiner Erfahrung mit meinen anderen Servern / Provider (beide VPS und Shared) dies scheint wie eine inakzeptable Menge an Ausfallzeiten.

• Was denken Sie?
• Was ist für Sie eine angemessene Menge an Ausfallzeiten für Ihre Server (geplant und ungeplant)?

Answer 1

Sie bekommen, was Sie bezahlen.

Was ist Ihr SLA mit Ihrem Provider? Haben Sie selbst ein? Wenn es irgendeinen ein Faktor, der die Preisdifferenz erklärt, dann ist es diese. Wenn Sie garantierte Verfügbarkeit (3 9s zum Beispiel) müssen dann werden Sie dafür bezahlen. 5 9s Verfügbarkeit, zum Beispiel, werden Sie wesentlich mehr kosten.

Um Ihre Frage zu beantworten: Haben Sie bekommen eine Erklärung in Bezug auf die Ursachen dieser Ausfallzeiten? 36 Stunden übermäßig lang. 4 Stunden nicht unbedingt (wenn seine selten). War es ein Hardware-Fehler? Wenn ja, können Sie sich nicht um jene viel tun. Ich hatte einmal einen Anbieter, der gelegentlich stopfen würde ihre config und Post arbeiten würden aufhören, bis ich ihnen sagte, es zu beheben. Für mich, das war nicht akzeptabel.

Answer 2

Server-Hardware wird fehlschlagen. Es ist nur eine Frage der Zeit. Anstatt zu bestimmen versuchen, was vernünftig ist, ich Ihnen eine andere Frage würde fragen: Was all die Möglichkeiten, die Ihre Konfiguration fehlschlagen könnte und sind Sie bereit, Ihr Setup zu ändern, um diese Möglichkeiten zu berücksichtigen

Zum Beispiel, sagen wir mal, dass Ihre Website auf einem einzigen VPS gehostet wird. Einige Beispiele von Fehlern könnten sein:

1. Die VPS könnte korrupt
2. Der Hypervisor könnte fehlschlagen
3. Netzwerkgeräte im Schrank könnten sterben
4. Strom- / Wärmeprobleme im Rechenzentrum existieren könnten
5. Backbone-Internet-Konnektivität könnte fallen.

Sie könnten das Risiko von # 1 und # 2 nehmen Sie Ihre Website durch den Einsatz einer Load-Balancer und eine zweite VPS senken. Ist das verringerte Risiko wert die zusätzlichen Kosten?

Diese Diskussion wird zu einer Angelegenheit von Disaster Recovery an einem gewissen Punkt.