O tempo de inatividade razoável

Question

Eu corro cerca de 5 servidores hospedados diferentes, através de uma variedade de provedores de hospedagem. Nos últimos dois meses, um dos servidores que trabalham em tem sido para baixo duas vezes. Ambas as vezes foram inesperado e bastante longa (36 horas e 4 horas). O servidor em questão é um VPS não um servidor compartilhado. Dada a minha experiência com meus outros servidores / provedores (ambos VPS e compartilhados) esta parece ser uma quantidade inaceitável de tempo de inatividade.

• O que você acha?
• O que você considera uma quantidade razoável de tempo de inatividade para seus servidores (planeadas e não)?

Answer 1

Você recebe o que você paga.

Qual é o seu SLA com o provedor? Você ao menos tem um? Se houver qualquer um dos fatores que explica a diferença de preço, é este. Se você precisa garantida uptime (3 9s por exemplo), então você vai ter que pagar por isso. 5 9s uptime, por exemplo, vai custar-lhe muito mais.

Para responder à sua pergunta: você conseguiu uma explicação para as causas deste tempo de inatividade? 36 horas é excessivamente longo. 4 horas não necessariamente (se sua rara). Foi uma falha de hardware? Se assim for, você não pode fazer muito sobre isso. Uma vez tive um provedor que ocasionalmente encher-se sua config e-mail iria parar de trabalhar até que eu disse-lhes para corrigi-lo. Para mim, isso era inaceitável.

Answer 2

O hardware do servidor irá falhar. É apenas uma questão de tempo. Ao invés de tentar determinar o que é razoável peço-lhe outra pergunta: Quais são todas as maneiras possíveis que a sua configuração pode falhar e você está preparado para mudar sua configuração para a conta para estas possibilidades

?

Por exemplo, digamos que seu site está hospedado em um único VPS. Alguns exemplos de falhas pode ser:

1. Os VPS poderia tornar-se corrupto
2. O hypervisor pode falhar
3. Rede de equipamentos no gabinete poderia morrer
4. problemas de energia / calor poderia existir no centro de dados
5. Backbone conectividade com a Internet pode cair.

Você poderia reduzir o risco de # 1 e # 2 derrubar o seu site através da implementação de um balanceador de carga e um segundo VPS. vale a pena o risco é este diminuiu a despesa adicional?

Esta discussão se transforma em uma questão de recuperação de desastres em algum ponto.