Ist ein Autocomplete-Textfeld für Adressen, die eine gute Idee eingeben?

Question

Die Eingabe meine Adresse über eine traditionelle Form macht mich verrückt:

• Warum muss ich meine Stadt, Staat geben, und Code zip, wenn meine Stadt und Staat kann aus meiner Postleitzahl abgeleitet werden?
• Wählen Sie Ihren Zustand aus einer Dropdown-Liste ist ein Schmerz in den Arsch - oft kann man nicht Tab hinein, haben Sie die Maus verwenden, etc
.

alt text http://img10.imageshack.us/img10/7404/traditionaladdressform .png

Weil ich diesen Prozess finden, so abstoßend, wenn ich meinen Online-Shop gestaltet ( bombsheets.com ), habe ich beschlossen, ein auto-complete-Widget für die Adressen aufzubauen. Während der Eingabe versuchen wir Ihre Adresse geocodiert (über Google Maps):

alt text http://img403.imageshack.us/img403/9333/addressautocomplete .png

Im besten Fall funktioniert das wirklich gut. Wenn Ihre Adresse "120 W 45th St, New York, NY 10036, USA", können Sie es durch die Eingabe etwas so kurz wie "120 W 45th St, New York City" ein.

Allerdings, soweit ich weiß, sind wir der einzige Online-Shop, die diese Schnittstelle verwendet. Anstatt pat mich auf der Rückseite für Sein solch ein Genie, ich bin gespannt, ob seine mangelnde Nutzung bedeutet, dass diese Idee irgendwie fehlerhaft ist. Einige mögliche Probleme:

1. zu fremd / ungewohnt. Kunden, an die alte Form verwendet werden, und Einschalten sie die Dinge verwirrend ist.
2. Sie haben Ihre Wohnung / Bodennummer / was auch immer in einem anderen Feld einzugeben. Dies ist verwirrend.
3. Wenn unser Geschäft explodiert (gutes Problem haben), werden wir Google mit zu vielen Geocode-Anforderungen für diesen maßstab schlagen werden.
4. EDIT:. Das wird nicht funktionieren für (die ~ 5%) Benutzer mit Javascript deaktiviert
5. Es gibt kein großes Problem hier und diese Schnittstelle ist die Zukunft. (Dies ist nicht so abwegig, da Sie zum Beispiel viele Online-Shops zwingen sowohl Ihre Kreditkartennummer und Ihren Kreditkartentyp eingeben, wenn dieser inferrable aus dem ehemaligen).

Wie auch immer, ich bin im Grunde gespannt, ob dies ein Bereich ist, in dem soll ich innovativ versuchen, oder ob ich nur den traditionellen Ansatz. (Gedanken über die Nutzbarkeit dieses neuen Ansatzes zu verbessern sind natürlich geschätzt als auch).

Answer 1

mehr Drop-downs vs einzelnes Textfeld Diskussion wirft einige interessanten Usability Diskussionen. Die einzelnen Staat und Land Felder werden häufig verwendet. So können Sie die Regel zu brechen sein kann „nicht mir denken“, aber das Auto-Vervollständigen hilft erklären, was erforderlich ist.

Jakob Nielsen argumentiert, dass einzelne Textfelder für Adressen sind für die Benutzer einfacher zu verwenden:

  

Diese Informationen werden oft fest verdrahtet   in der Nutzer die Finger, und mit zu   Wählen Sie diese Optionen aus einem Menü Pausen   das Standard-Paradigma für die Eingabe   Informationen und kann sogar schaffen mehr   Arbeit für Benutzer ( http://www.useit.com/alertbox/20001112.html)

Auf der anderen Seite die Informationen aus festen Listen auswählen bedeutet weniger Raum für Fehler und einige Leute es vorziehen, die Maus zu benutzen (zum Beispiel gehen die Leute auf das Bearbeiten-Menü den Zugriff auf Befehle wie Kopieren und Einfügen).

Sie müssen Ihre Zielgruppe richten und einen Anruf tätigen.

Answer 2

Eine Sorge ist, ob es ohne JavaScript funktioniert oder nicht. Wenn Ihre Kunden aus irgendeinem Grund oder andere (mehrere von ihnen sind) nicht über JavaScript aktiviert ist, oder nicht einmal Browsern unterstützt werden (zB auf einem Handy), können Sie fehlerhafte Eingabe erhalten, dass Ihre Website nicht richtig verarbeiten kann .

Answer 3

1. Das ist kein Problem. Sobald die zum automatischen Vervollständigung erscheint, werden die Leute verstehen.

2. Ja, sollten Sie einen Weg finden, es zu wandern, oder das Feld auf der Oberseite der Adresse zu setzen. Wenn es bereits eingegeben haben, werden die Leute denken nicht, dass sie es wieder eingeben müssen.

3. Wenn Ihr Geschäft wächst, brauchen Sie chaching. Sowieso. Auf allen Ebenen.

4. Ich bin damit einverstanden. beheben Sie einfach ein paar kleinere Probleme. : -)

Answer 4

Für die Aufzeichnung eine Postleitzahl nicht immer eindeutig eine Stadt identifizieren. finden Sie unter hier Natürlich in der Praxis ist es in der Regel der Fall ist, und auch wenn es nicht der Fall ist, wäre es die Optionen deutlich zu reduzieren.