È una casella di testo di completamento automatico per l'inserimento di indirizzi una buona idea?

Question

Inserire il mio indirizzo tramite una forma tradizionale mi fa impazzire:

• Perché devo inserire la mia città, stato, e il codice postale quando la mia città e lo stato possono essere dedotti dal mio codice di avviamento postale?
• Scegliendo il proprio stato da un elenco a discesa è una spina nel fianco -. Spesso non si può scheda in esso, è necessario utilizzare il mouse, etc

alt text http://img10.imageshack.us/img10/7404/traditionaladdressform .png

Perché trovo questo processo in modo ripugnante, quando ho progettato il mio negozio on-line ( bombsheets.com ), ho deciso di costruire un widget di completamento automatico per gli indirizzi. Durante la digitazione, cerchiamo di geocoding tuo indirizzo (via Google Maps):

alt text http://img403.imageshack.us/img403/9333/addressautocomplete .png

Nel migliore dei casi, questo funziona davvero bene. Se l'indirizzo è "120 W 45th St, New York, NY 10036, Stati Uniti d'America", è possibile immettere digitando qualcosa di più corto "120 w 45th St, New York".

Tuttavia, per quanto ne so, siamo l'unico negozio online che utilizza questa interfaccia. Invece di me pacca sulla spalla per essere un genio, io sono curioso di sapere se la sua mancanza di utilizzo significa che questa idea è in qualche modo viziato. Un paio di potenziali problemi:

1. Troppo estera / sconosciuto. I clienti vengono utilizzati per la vecchia forma, e il passaggio cose su di loro è fonte di confusione.
2. È necessario inserire il proprio numero di appartamento / piano / qualunque cosa in un campo diverso. Questo è fonte di confusione.
3. Quando il nostro negozio fa saltare in aria (buon problema di avere), saremo colpendo Google con troppe richieste Geocode per questo di scala.
4. EDIT:. Questo non funziona per la (~ 5% degli utenti) con JavaScript disabilitato
5. Non c'è alcun problema significativo qui e questa interfaccia è il futuro. (Questo non è così stravagante dal momento che, per esempio, molti negozi online ti costringono a inserire sia il numero della carta di credito e il tipo di carta di credito, quando quest'ultimo è corollari degli ex).

In ogni caso, in fondo io sono curioso di sapere se questo è un settore in cui dovrei essere cercando di innovare, o se dovrei semplicemente utilizzare l'approccio tradizionale. (Pensieri su come migliorare l'usabilità di questo nuovo approccio sono ovviamente apprezzati pure).

Answer 1

più elenchi a discesa vs unico campo di testo di discussione solleva alcune discussioni di usabilità interessanti. I campi statali e nazionali separati sono comunemente usati. Così si può infrangere la regola del "non mi fanno pensare", ma il completamento automatico aiuta a spiegare ciò che è richiesto.

Jakob Nielsen sostiene che i campi di testo unico per gli indirizzi sono più facili per gli utenti di utilizzare:

  

Queste informazioni sono spesso cablato   nel dita degli utenti, e di dover   selezionare tali opzioni da un menu si rompe   il paradigma standard per entrare   informazioni e può anche creare più   lavoro per gli utenti ( http://www.useit.com/alertbox/20001112.html)

D'altra parte selezionando le informazioni da liste fisse significherà meno spazio per gli errori e alcune persone preferiscono usare il mouse (per esempio, quelle persone andare al menu di modifica per accedere ai comandi come copia e incolla).

È necessario giudicare il pubblico di destinazione ed effettuare una chiamata.

Answer 2

Una delle preoccupazioni è se funziona senza JavaScript oppure no. Se i vostri clienti per una ragione o per altro (ce ne sono diversi di loro) non hanno abilitato JavaScript, o non hanno nemmeno bisogno di browser che lo sostengono (ad esempio su un telefono cellulare), si potrebbe ottenere ingresso malformata che il tuo sito non può gestire correttamente .

Answer 3

1. Questo non è un problema. Non appena il completamento automatico si apre, la gente capirà.

2. Si, si dovrebbe trovare un modo per eseguire la migrazione di esso, o mettere quel campo in cima dell'indirizzo. Se è già inserito, la gente non penserà che avranno per entrare di nuovo.

3. Quando il negozio si sviluppa, è necessario chaching. Comunque. A tutti i livelli.

4. Sono d'accordo. Basta risolvere alcuni problemi minori. : -)

Answer 4

Per la cronaca, un codice postale non sempre identificano in modo univoco una città. vedi qui Naturalmente, in pratica, di solito lo fa, e anche se non lo fa, si ridurrebbe considerevolmente le opzioni.