住所を入力するためのオートコンプリート テキスト ボックスは良いアイデアですか?

Question

従来のフォームで住所を入力すると、気が狂いそうになります。

• なぜ自分の市や州に入らなければならないのですか？ そして 私の郵便番号から私の都市と州を推測できるのはどのような場合ですか?
• ドロップダウン リストから州を選択するのは面倒です。多くの場合、タブで州に移動できず、マウスを使用する必要があります。

代替テキスト http://img10.imageshack.us/img10/7404/traditionaladdressform.png

オンライン ストアを設計したとき、このプロセスが非常に嫌悪感を感じたため (爆弾シート.com）、住所のオートコンプリートウィジェットを構築することにしました。入力すると、住所のジオコーディングが試行されます (Google マップ経由)。

代替テキスト http://img403.imageshack.us/img403/9333/addressautocomplete.png

最良の場合、これは非常にうまく機能します。住所が「120 W 45th St, New York, NY 10036, USA」の場合は、「120 w 45th st, nyc」のように短いものを入力して入力できます。

ただし、私の知る限り、このインターフェイスを使用しているオンライン ストアは当社だけです。私は、これほどの天才であると自分をたたくことよりも、このアイデアが役に立たないということは、このアイデアに何らかの欠陥があることを意味するのかどうかに興味があります。いくつかの潜在的な問題:

1. 異質すぎます/馴染みがありません。顧客は古い形式に慣れており、切り替えるのは混乱します。
2. アパート/階数などを別のフィールドに入力する必要があります。これは混乱を招きます。
3. 私たちのストアが爆発したとき（それは良い問題ですが）、規模を拡大するには多すぎるジオコード リクエストが Google に送信されることになります。
4. 編集： これは、JavaScript が無効になっているユーザー (約 5%) には機能しません。
5. ここには重大な問題はなく、このインターフェースは将来のものです。(たとえば、多くのオンライン ストアでは、クレジット カード番号とクレジット カードの種類の両方の入力を強制されますが、後者は前者から推測できないため、これはそれほど奇抜ではありません)。

とにかく、基本的に、これが私が革新しようとすべき分野なのか、それとも従来のアプローチをそのまま使用すべきなのか、ということに興味があります。(この新しいアプローチの使いやすさを改善することについての考えも、もちろん高く評価されます)。

Answer 1

の複数のドロップダウンのを単一のテキストフィールド対の議論は、いくつかの興味深いユーザビリティの議論を提起します。独立した状態と国フィールドが一般的に使用されています。だから、「私が考えることはありません」のルールを破ってもよいが、自動補完が必要とされるかを説明するのに役立ちます。

ヤコブ・ニールセンは、アドレスのための単一のテキストフィールドは、ユーザーが使用するより簡単であることを主張します：

  

このような情報は、多くの場合、ハードワイヤードされ   利用者の指に、とを有します   メニューブレイクから、このようなオプションを選択し   入力するための標準的なパラダイム   情報も多くを作成することができます   ユーザーのための作業（ http://www.useit.com/alertbox/20001112.html）

一方の固定リストから情報を選択すると、エラーの少ない部屋を意味し、何人かの人々は、（例えば、それらの人々は、コピー＆ペーストなどのコマンドにアクセスするには、編集メニューに移動）は、マウスを使用することを好むだろう。

あなたは、あなたのターゲットオーディエンスを判断し、呼び出しを行う必要があります。

Answer 2

一つの懸念は、それがJavaScriptをせずに動くかどうかです。何らかの理由のためにあなたの顧客はJavaScriptが有効になって、あるいは（携帯電話上など）、それをサポートしているブラウザを持っていない持っていません（そのうちのいくつかがある）場合は、サイトが正常に処理できません不正な入力を得ることができますます。

Answer 3

1. これは問題ありません。オートコンプリートが表示されるとすぐに、人々は理解するでしょう。

2. そうですね、それを移行するか、そのフィールドをアドレスの先頭に置く方法を見つける必要があります。すでに入力されている場合、ユーザーは再度入力する必要はないと考えます。

3. ストアが成長すると、チャチングが必要になります。ともかく。あらゆるレベルで。

4. 同意します。いくつかの小さな問題を修正するだけです。:-)

Answer 4

は記録のために、郵便番号は必ず一意の街を識別しません。 ここを見ます もちろん実際には、それは通常ありませんし、そうでない場合でも、それはかなりのオプションを低減するであろう。