Pregunta

Soy un desarrollador, no un creador de palabras y como tal estoy atascado.

Tenemos un sitio basado en suscripción por el cual los usuarios pueden encontrar nuestra página 401.

Hemos decidido que la página IIS 401; 2 necesita ser reemplazada.

¿Alguien tiene algún ejemplo o consejo sobre cómo escribir una buena página 401 no ofensiva?

¿Fue útil?

Solución

Este es un ejemplo real, y realmente divertido, supuestamente tomado de michaelbloomberg.com

  

No autorizado (401)

     

A través de una serie de   algoritmos sofisticados y complejos,   este sistema ha determinado que usted   Actualmente no están autorizados para usar   Esta función del sistema. Puede ser que   simplemente escribió una contraseña, o,   podría ser que eres una especie de   El ser extraterrestre interplanetario que no tiene   Las manos y, por lo tanto, no pueden tipear. Si yo   eran jugadores, apostaría que un gato   (un atigrado naranja llamado Sierra o   Harley) de alguna manera saltó sobre tu   Teclado y olvidé algunos de los más.   punteros importantes de los que escriben   lecciones que pagaste. Basado en el   error real encontrado, lo haría   supongo que el felino en cuestión   simplemente olvidé colocar uno o ambos   patas en las teclas de inicio apropiadas   antes de empezar. Entonces otra vez, supongo   podría haber sido un error de teclado   causado por alguna forma de cósmica   radiación; esto encajaría muy bien con   mi teoría interplanetaria del ser alienígena.   Si crees que esta podría ser la causa,   tal vez podrías crear algún tipo de   búnker subterráneo para ayudar a proteger   a ti mismo de eso. No lo se   funcionará, pero probablemente sentirás   mejor si intentas algo.

Y no me hagas comenzar con todas las páginas 404 geniales que hay por ahí ...

Otros consejos

Tuve que refrescar mi memoria para ver qué HTTP Error 401 - No autorizado fue exactamente ...

Básicamente, puede obtener este error si no está autorizado (sin suscripción) o no se ha podido autenticar (nombre de usuario / contraseña incorrectos). Además de algunos otros casos de esquina.

Quizás algo como:
" Lo sentimos, pero no podemos autenticarlo. Tienes que suscribirte para acceder a estas páginas. Si ya está suscrito, verifique que haya otorgado la credencial adecuada en el paso de inicio de sesión. & Quot;

Solo en inglés correcto, por supuesto (soy francés), tal vez con más detalles (qué hacer si olvida su contraseña, etc.). Y un enlace a la parte pública del sitio y a la página de inicio de sesión.

Es una apuesta segura que los principios de Don Norman y Jakob Nielsen para el diseño de interacción hombre-computadora siguen siendo válidos para el diseño web y 401 páginas.

Las 401 páginas siguen siendo una página web, la principal diferencia es un usuario un poco más confundido / frustrado.

Aquí están los principios de diseño:

  • Visibilidad: ¿Puede el usuario ver que es una página 401 y entiende?
  • Comentarios - ¿El usuario entiende lo que está sucediendo
  • Asequibilidad - ¿Entiende el usuario qué se puede hacer clic y qué hacer con su interfaz?
  • Asignación: ¿el usuario entiende dónde hacer clic para recuperarse de la 401
  • Restricción: limita la libertad que tiene el usuario, para que sea más fácil de procesar para él / ella.
  • Consistencia y estándares: use el mismo estándar que usó en cualquier otra parte de su sitio web

Un recurso muy bueno y gratuito sobre este tema, es el Libro de Pautas de Usabilidad de el gobierno de los Estados Unidos.

Solo 9 años tarde, pero quizás esto podría ayudar a alguien. El que se me ocurrió para mi sitio web fue,

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