¿Mensaje de código de estado HTTP 401 amigable?
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03-07-2019 - |
Pregunta
Soy un desarrollador, no un creador de palabras y como tal estoy atascado.
Tenemos un sitio basado en suscripción por el cual los usuarios pueden encontrar nuestra página 401.
Hemos decidido que la página IIS 401; 2 necesita ser reemplazada.
¿Alguien tiene algún ejemplo o consejo sobre cómo escribir una buena página 401 no ofensiva?
Solución
Este es un ejemplo real, y realmente divertido, supuestamente tomado de michaelbloomberg.com
No autorizado (401)
A través de una serie de algoritmos sofisticados y complejos, este sistema ha determinado que usted Actualmente no están autorizados para usar Esta función del sistema. Puede ser que simplemente escribió una contraseña, o, podría ser que eres una especie de El ser extraterrestre interplanetario que no tiene Las manos y, por lo tanto, no pueden tipear. Si yo eran jugadores, apostaría que un gato (un atigrado naranja llamado Sierra o Harley) de alguna manera saltó sobre tu Teclado y olvidé algunos de los más. punteros importantes de los que escriben lecciones que pagaste. Basado en el error real encontrado, lo haría supongo que el felino en cuestión simplemente olvidé colocar uno o ambos patas en las teclas de inicio apropiadas antes de empezar. Entonces otra vez, supongo podría haber sido un error de teclado causado por alguna forma de cósmica radiación; esto encajaría muy bien con mi teoría interplanetaria del ser alienígena. Si crees que esta podría ser la causa, tal vez podrías crear algún tipo de búnker subterráneo para ayudar a proteger a ti mismo de eso. No lo se funcionará, pero probablemente sentirás mejor si intentas algo.
Y no me hagas comenzar con todas las páginas 404 geniales que hay por ahí ...
Otros consejos
Tuve que refrescar mi memoria para ver qué HTTP Error 401 - No autorizado fue exactamente ...
Básicamente, puede obtener este error si no está autorizado (sin suscripción) o no se ha podido autenticar (nombre de usuario / contraseña incorrectos). Además de algunos otros casos de esquina.
Quizás algo como:
" Lo sentimos, pero no podemos autenticarlo. Tienes que suscribirte para acceder a estas páginas. Si ya está suscrito, verifique que haya otorgado la credencial adecuada en el paso de inicio de sesión. & Quot;
Solo en inglés correcto, por supuesto (soy francés), tal vez con más detalles (qué hacer si olvida su contraseña, etc.). Y un enlace a la parte pública del sitio y a la página de inicio de sesión.
Es una apuesta segura que los principios de Don Norman y Jakob Nielsen para el diseño de interacción hombre-computadora siguen siendo válidos para el diseño web y 401 páginas.
Las 401 páginas siguen siendo una página web, la principal diferencia es un usuario un poco más confundido / frustrado.
Aquí están los principios de diseño:
- Visibilidad: ¿Puede el usuario ver que es una página 401 y entiende?
- Comentarios - ¿El usuario entiende lo que está sucediendo
- Asequibilidad - ¿Entiende el usuario qué se puede hacer clic y qué hacer con su interfaz?
- Asignación: ¿el usuario entiende dónde hacer clic para recuperarse de la 401
- Restricción: limita la libertad que tiene el usuario, para que sea más fácil de procesar para él / ella.
- Consistencia y estándares: use el mismo estándar que usó en cualquier otra parte de su sitio web
Un recurso muy bueno y gratuito sobre este tema, es el Libro de Pautas de Usabilidad de el gobierno de los Estados Unidos.