Pergunta

Eu sou um desenvolvedor não um wordsmith e, como tal, eu estou preso.

Temos um site baseado em assinatura através do qual os usuários podem muito bem vir através de nossa página 401.

Nós decidimos que o 401 IIS;. 2 necessidades página substituindo

Alguém tem qualquer exemplos ou aconselhar sobre como escrever um bom não ofensiva 401 página?

Foi útil?

Solução

Este é um exemplo real - e um muito engraçado - supostamente tirada de michaelbloomberg.com

Unauthorized (401)

Através de uma série de altamente algoritmos sofisticados e complexos, este sistema determinou que você Não estão actualmente autorizados a usar esta função sistema. Pode ser que você simplesmente digitado incorretamente uma senha, ou, ele Pode ser que você é algum tipo de interplanetária alienígena-estar que não tem mãos e, portanto, não pode escrever. Se eu foram um jogador, eu apostaria que um gato (Um gato malhado laranja chamado Sierra ou Harley) de alguma forma saltou para o seu Teclado e esqueceu-se alguns dos mais ponteiros importantes daqueles digitação lições que você paga. Com base na erro real encontrou, eu o faria acho que o felino em questão simplesmente se esqueceu de colocar um ou ambos patas sobre as chaves de casa apropriadas Antes de começar. Então, novamente, eu suponho que poderia ter sido um erro de teclado causada por alguma forma de cósmica radiação; isso se encaixaria muito bem com minha teoria-estar alheio interplanetário. Se você acha que isso pode ser a causa, talvez você poderia criar algum tipo de bunker subterrâneo para ajudar a proteger -se dele. Eu não sei o que ele vai funcionar, mas, provavelmente você vai sentir melhor se você tentar alguma coisa.

E não se me com todas as The Cool 404 páginas lá fora ....

Outras dicas

Eu tive que refrescar minha memória para ver o que HTTP erro 401 - não autorizado era exatamente ...

Assim bascially você pode obter este erro se você não está autorizado (sem assinatura) ou falhou ao autenticar (errada nome de usuário / senha). Além de alguns outros casos de canto.

Talvez algo como:
"Lamentamos, mas não somos capazes de autenticar você. Você tem que se inscrever para acessar essas páginas. Se você já está inscrito, verifique que você deu credencial adequada na etapa de login."

Apenas em Inglês adequada, é claro (eu sou francês), talvez com mais detalhes (o que fazer se você esquecer a senha, etc.). E um link para a parte pública do site, e para a página de login.

É uma aposta segura que os princípios de Don Norman e Jakob Nielsen para o projeto Interação Humano-Computador ainda é válido para web design e 401 páginas.

As 401 páginas ainda é uma página da web, a principal diferença é um pouco mais confusa user / frustrado.

Aqui é os princípios de design:

  • Visibilidade - O utilizador pode ver que é uma página 401 e que ele / ela entender
  • Feedback - Será que o usuário a entender o que está acontecendo
  • Affordance - Será que o usuário a entender o que é clicável e o que fazer com sua interface
  • Mapeamento - Será que o usuário a entender onde clicar para se recuperar da 401
  • Restrição -. Limitar a liberdade que o usuário tem, para torná-lo mais cognitiva fácil para ele / ela para processo
  • Consistência e padrões - usar o mesmo padrão que você usou cada onde mais no seu site

Um recurso muito bom e livre sobre esta questão, é a Usabilidade Diretrizes Livro de o governo dos EUA.

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