¿Hay alguna forma de rastrear si un correo electrónico ha sido abierto?

Question

Estoy empezando a trabajar en el software de listas de correo que usamos internamente (EDITAR: aunque también enviamos correos electrónicos externamente, por lo que no podemos aplicar la política a los clientes de correo) . ¿Hay alguna forma de realizar un seguimiento de si, cuando envío un correo electrónico a un usuario en particular, ese correo electrónico se abrió en lugar de marcarlo como basura o eliminarlo sin abrirlo?

El enfoque más simple en el que pensé era servir una imagen personalizada de un píxel que debería cargarse desde nuestros servidores, pero varios clientes de correo bloquean este enfoque. ¿Existe un enfoque alternativo que obtenga mejores datos?

Answer 1

Los clientes de correo bloquean prácticamente todos estos tipos de intentos. La mejor idea es darles una imagen que quieran ver si leen el mensaje y, por lo tanto, optan por mostrar las imágenes en su cliente de correo.

Answer 2

No hay una forma a prueba de balas para verificar si un usuario ha leído tu correo. Y no debería haber IMO.

Answer 3

He estado buscando una respuesta a esta pregunta desde hace unas semanas y he encontrado varias opciones por ahí. El que más me guste enviará los datos 'abiertos' a Google Analytics.

La imagen a continuación debe insertarse en el cuerpo de su correo electrónico. Cada persona a la que le envío un correo electrónico tiene un número de cliente único para que pueda ver aperturas / abridas únicas, pero no debe identificar a un cliente específico de acuerdo con los términos de Google.

            <img src="http://www.google-analytics.com/collect?v=1
                &tid=UA-12345678-1
                &cid=12345
                &t=event
                &ec=email
                &ea=open
                &el=recipient_id
                &cs=newsletter
                &cm=email
                &cn=Campaign_Name
                " />

Answer 4

Puede solicitar un recibo de lectura (una función de correo electrónico), pero la mayoría de los usuarios consideran que esto es un verdadero dolor.

Answer 5

Agrega un gif transparente al correo electrónico. Cuando los usuarios muestren la imagen, consultará su servidor y agregará una línea a su documento. Es también conocido como tasa de render. Esto es lo que los comercializadores de correo electrónico solían llamar "tasa de apertura".

Puede usar MxM ( http: //www.m--x--m. net ) para enviar sus correos electrónicos. Agregan eso automáticamente y administran la capacidad de entrega y el antispam para usted. Hemos abierto ese código, pero está en Python.

(revelación, soy el fundador de esta empresa)

Answer 6

Si esto es interno, asumo que es el propietario del servidor IMAP (o Exchange o qué más tiene usted). Sería algo feo, pero ese sería el " correcto " forma de saber si el cliente de correo electrónico ha mostrado al menos el mensaje. No se puede garantizar que se haya leído, por supuesto :-p

Answer 7

Podrías enviar el correo con " leer los recibos " solicitó y luego hizo cumplir la política de que todos los clientes de correo envían avisos automáticamente al abrirlos.

Answer 8

La única forma de rastrear si los usuarios leen (descargan) su correo electrónico es colocando la información no en el correo electrónico, sino en algo como una imagen o una página html externa y solo tiene su enlace de correo electrónico a dicho recurso (ya sea a través de un navegador externo o habilitar imágenes en el cliente de correo electrónico).

Answer 9

Es posible que pueda satisfacer sus necesidades redistribuyendo el contenido. Diseñe el correo electrónico de tal manera que los usuarios que se preocupan por su correo electrónico hagan clic en un enlace determinado para obtener más información / continuar leyendo. En otras palabras, abogo por evitar este problema porque no hay una solución sólida.