Présence SharePoint 2013 vide

Question

J'ai un problème étrange où les indicateurs de présence soudainement SharePoint 2013 ont commencé à montrer en blanc:

L'image indicatrice n'est pas cassée, car je peux le naviguer.Je ne suis même pas sûr de ce que signifie cette couleur.Dans le passé, il serait soit rouge ou vert en fonction de l'état des utilisateurs Lync.Tous les utilisateurs sont affectés par cela.

Lync 2013 fonctionne toujours bien et les indicateurs de présence dans Outlook Web Access travaillent toujours également.J'ai cherché Docs sur la configuration de la présence à SharePoint 2013, mais tout semble indiquer "ça marche" tant que les profils importés contiennent une adresse SIP (qu'ils le font).

Nous exécutons actuellement IE11, et toutes les pages intranet font partie de la zone intranet locale.Pour autant que je sache, l'indicateur de présence fonctionne, mais il affiche ce statut vide pour une raison quelconque.

Answer 1

Is presence still enabled on your webapp?

Browse to central admin > Manage web applications > choose your web app > General Settings > Person Name Actions and Presence Settings

With additional actions and Online Status enabled, online presence information is displayed next to member names and the additional actions appear when users right-click on a member name anywhere on this site.

Enable additional actions and Online Status for members: Yes

Answer 2

I thought it was broken, but then I realized that I just wasn't connected to skype.

Once I connected, it lit up again.