SharePoint 2013 Наличие пустым

Question

У меня странная проблема, в которой внезапно вдруг индикаторы присутствия SharePoint 2013 начали отображать пустым:

Изображение индикатора не сломано, потому что я могу просмотреть его.Я даже не уверен, что означает этот цвет.В прошлом это либо будет красный, либо зеленый в зависимости от статуса пользователей Lync.Все пользователи затронуты этим.

Lync 2013 Все еще функционирует нормально, а индикаторы присутствия в Outlook Web Access также работают.Я искал документы о том, как настроить присутствие в SharePoint 2013, но все, кажется, указывает на «Он просто работает», пока импортируемые профили содержат SIP-адрес (который они делают).

В настоящее время мы работаем IE11, и все страницы интрасети являются частью местной зоны интрасети.Насколько я могу сказать, индикатор присутствия работает, но он отображает этот пустой статус по какой-то причине.

Answer 1

Is presence still enabled on your webapp?

Browse to central admin > Manage web applications > choose your web app > General Settings > Person Name Actions and Presence Settings

With additional actions and Online Status enabled, online presence information is displayed next to member names and the additional actions appear when users right-click on a member name anywhere on this site.

Enable additional actions and Online Status for members: Yes

Answer 2

I thought it was broken, but then I realized that I just wasn't connected to skype.

Once I connected, it lit up again.