Presença do SharePoint 2013 em branco

Question

Estou tendo uma questão estranha onde, de repente, os indicadores de presença do SharePoint 2013 começaram a aparecer em branco:

A imagem indicadora não está quebrada, porque eu posso navegar até ele.Eu nem tenho certeza do que essa cor significa.No passado, seria vermelho ou verde, dependendo do status do Lync de usuários.Todos os usuários são afetados por isso.

Lync 2013 ainda funciona bem, e os indicadores de presença no Outlook Web Access ainda estão funcionando também.Eu procurei por documentos sobre como configurar a presença no SharePoint 2013, mas tudo parece apontar para "apenas funciona", desde que os perfis importados contenham um endereço SIP (que eles fazem).

No momento, estamos executando no ie11, e todas as páginas da intranet fazem parte da zona de intranet local.Tanto quanto eu posso dizer, o indicador de presença está funcionando, mas é exibindo este status em branco por algum motivo.

Answer 1

Is presence still enabled on your webapp?

Browse to central admin > Manage web applications > choose your web app > General Settings > Person Name Actions and Presence Settings

With additional actions and Online Status enabled, online presence information is displayed next to member names and the additional actions appear when users right-click on a member name anywhere on this site.

Enable additional actions and Online Status for members: Yes

Answer 2

I thought it was broken, but then I realized that I just wasn't connected to skype.

Once I connected, it lit up again.