Quelle est la meilleure solution de traitement des paiements en ligne ?[fermé]

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payment

08-06-2019
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Question

Devrait être disponible pour les non-américains.entreprises, faciles à installer, fiables, bon marché, personnalisables, etc.Quelles sont vos expériences ?

La solution

Vous ne pouvez pas vraiment répondre à ce genre de question avec une réponse de type « J'aime 'insérer le nom ici' » car comme tant de choses, il s'agit d'un équilibre et les raisons de choisir une solution de traitement des paiements ont tendance à être complexes.

Volume / Valeur

Le facteur le plus important dans le choix d'un service d'autorisation de paiement sécurisé (les personnes qui se connecteront aux réseaux bancaires et débloqueront l'argent pour vous - les appelleront SPCS) est le nombre de widgets que vous vendrez et à quel prix.Les modèles de tarification de tous les fournisseurs SCPS sont basés sur cette équation.Cela dicte l’aspect économique de l’utilisation du service, qui est presque toujours le facteur le plus important.

Par exemple, au Royaume-Uni securetrading.net avoir des frais annuels importants et des valeurs de transaction minimales élevées (cela fait un moment que je n'ai pas vu les chiffres exacts et ils ne le rendent pas immédiatement évident sur le site, mais ceci n'est qu'à titre d'illustration de toute façon), ce qui en fait l'un des plus chers solutions à utiliser si vous vendez un faible volume de grande valeur.La plupart des petits clients relèveront de ce modèle.Une valeur élevée est en réalité supérieure à quelques dollars.Un faible volume est généralement inférieur à des dizaines de milliers d’unités par mois. Cependant, si vous gérez un service de dons à la suite d'une catastrophe environnementale internationale (valeur relativement faible très volume élevé), ils deviennent alors l'un des moins chers.

Prenez en compte les coûts d'installation (relativement élevés) et le coût de liaison du service au site (dans le cas de SecureTrading, c'est très facile à faire, mais toujours beaucoup plus difficile que d'ajouter un bouton PayPal) et vous commencez à créer un compte PayPal. image vraie.

D'un autre côté, un service tel que Pay Pal a des coûts d'installation très faibles (aucun frais à payer et très facile à intégrer), mais des coûts de transaction relativement élevés.Il est idéal pour les transactions de grande valeur/faible volume.

La Banque

Il existe deux catégories principales de services de compensation des paiements : Bureau et Bank Acquired.

Au Royaume-Uni au moins NetBanx, Trading sécurisé et WorldPay offrent à la fois des services acquis par la banque et par un bureau. ProtX et SecPay proposer uniquement des services acquis par la banque.PayPal et ses semblables fonctionnent légèrement en dehors des deux définitions (voir Protection ci-dessous).

Un service acquis par la banque se connecte à votre compte bancaire marchand normal et y transfère les fonds directement.En plus de vous facturer ce service, votre banque prendra également une part, généralement supérieure à ce que le fournisseur SPCS facturera et c'est donc en fait le montant le plus élevé. banque cela devient le facteur décisif.

Certaines banques ne travailleront qu'avec leur fournisseur préféré.Au Royaume-Uni, la plupart des banques souhaitent que vous ayez un compte marchand Internet distinct. même si vous avez déjà un compte marchand chez eux.

Je dis toujours aux clients de magasiner, car cela fera une énorme différence quant aux revenus que leur entreprise de commerce électronique peut rapporter.Toutes les banques ne sont pas égales.

Les services du bureau agissent effectivement comme votre banque tout en fournissant le service de dédouanement.Ils étaient populaires à une époque où les banques n'avaient pas compris le concept d'Internet et préféraient que les transactions soient gravées sur des tablettes de pierre si elles obtenaient ce qu'elles voulaient.Souvent, le choix entre un service de bureau et un service acquis par une banque est fait pour vous en fonction des circonstances.

Historique des échanges

Dans de nombreux pays (y compris le Royaume-Uni), la plupart des banques ne vous ouvriront pas de compte marchand tant que vous n'aurez pas effectué de transactions pendant une période donnée (2 ans au Royaume-Uni).Votre seule option est alors un service de bureau.

Des flux de trésorerie

La plupart des services de bureau conserveront votre argent en guise de garantie contre les « rétrofacturations ».

Si vous me vendez une Ferrari et que je suis horrifié d'apprendre que vous m'avez vendu un petit jouet en métal plutôt que les 1,5 tonnes de passion automobile italienne que j'attendais, je porterai plainte auprès de ma société de carte de crédit qui me remboursera et poursuivrai ensuite votre fournisseur de services marchands pour un remboursement.Ils devront leur rembourser puis vous poursuivre pour l'argent.

Il est donc dans leur intérêt de conserver votre argent pendant une période de 4 à 6 semaines pour se protéger contre cela.Si vous vendez des services ou des biens sans investissement en capital (des logiciels par exemple), vous pouvez vous le permettre.Si, d'un autre côté, vous devez réellement payer votre importateur de voitures de luxe pour qu'il vous fournisse du stock, alors les flux de trésorerie deviennent très importants et vous aurez besoin d'un service acquis par une banque où vous pourrez être payé immédiatement.

protection

L'un des inconvénients majeurs de PayPal et des services similaires est qu'ils ne sont pas couverts par les mêmes réglementations que celles qui régissent les cartes de crédit.

En termes simples, si vous achetez quelque chose avec une carte de crédit, votre fournisseur de carte est responsable de s'assurer que vous obtenez ce que vous avez payé (d'une manière générale, dans la plupart des pays, cela ne constitue pas un avis juridique, etc.) et si vous avez un problème avec votre achat, il vous remboursera très rapidement et ira ensuite poursuivre la personne que vous avez payée.

C’est le genre de protection dont on entend parler lorsque Léo Laporte fait la publicité d’American Express sur ses podcasts.C'est une « bonne chose »TM.Vous ne bénéficiez pas de cette protection avec PayPal, car lorsque vous utilisez votre carte de crédit sur PayPal, vous achetez en réalité le service PayPal.Ainsi, même si un produit vous a été vendu à tort, la personne à qui vous avez payé le service (PayPal) n'a pas mauvaise vente, ils ont fourni le service pour lequel vous avez payé.Cela brise la chaîne.

PayPal n'a pas l'obligation légale de vous protéger de la même manière, et son bilan en matière de remboursement des clients escroqués est loin d'être brillant.Je suppose qu'ils ont écrit "Caveat Emptor" en grand sur les murs de leur siège social.:)

Je ne critique pas PayPal, ils sont bien en avance sur de nombreuses autres fonctionnalités de sécurité, mais juste un autre facteur à garder à l'esprit.

Intégration de bout en bout

Les différents services diffèrent par leur facilité d'intégration.Oh mon Dieu, est-ce qu'ils diffèrent.Je suis actuellement sur un travail pour faire une intégration HSBC.Je préférerais avoir un traitement de canal.Certains systèmes font de grandes hypothèses sur la façon dont vous devez travailler avec eux et sont mal conçus ou manquent de flexibilité.Les adapter à un site actif peut être très pénible.Certains d’entre eux sont beaux et faciles à utiliser (et pas nécessairement moins sécurisés).La plus grande différence réside dans la manière dont vous choisissez de vous intégrer.

La plupart des services s'intègrent en vous permettant de rediriger vers un site sécurisé où votre client renseigne ses coordonnées.Ils sont finalement redirigés vers une page de votre propre site avec les résultats de la transaction.Cela fonctionne bien dans la plupart des cas et est le plus simple à intégrer.

Lorsque vous achetez quelque chose sur Amazon, vous n'êtes cependant pas redirigé vers WorldPay ou PayPal.Si vous souhaitez une intégration de bout en bout, la plupart des services permettront désormais à la communication de se dérouler en coulisses.Votre propre site doit bien sûr disposer d’un certificat de serveur sécurisé décent, et l’intégration est nécessairement plus complexe.

Réputation

Autrefois, PayPal était utilisé sur de petits sites.Vous ne surprendriez pas Amazon à l'utiliser.Cette perception a beaucoup changé et, en fait, dans certains sens, PayPal assure la sécurité mieux que la plupart des autres.Si votre public s'attend à voir PayPal et que vous lui proposez un autre service, vous risquez de perdre la clientèle, ou vice versa.De nos jours, de nombreux commerçants offrent un choix à leurs clients.

Fournisseurs britanniques

WorldPay.Bien établi.Bureau et banque acquis.Coûts de transaction et coûts annuels relativement élevés.Assez simple à intégrer.Propriété ultime de la Royal Bank of Scotland.
SecPay.Banque acquise.Faible coût par transaction, faible coût annuel et modèles de paiement flexibles.
ProtX.Banque acquise.Faible coût par transaction et faible coût annuel, modèles de paiement flexibles.Peut être assez exigeant à intégrer.
HSBC.Banque acquise.Faible coût par transaction.Coûts d’installation et annuels élevés.Très peu flexible à intégrer.
Trading sécurisé.Bureau et banque acquis.Faible coût par transaction mais coûts d'installation et annuels élevés.C'était un jeu d'enfant à intégrer la dernière fois que je l'ai utilisé (il y a 9 ans !)
NetBanx.Bureau et banque acquis.Je ne l'ai pas utilisé depuis 1996, je ne peux donc pas faire de commentaire !

Et bien sûr Pay Pal, Google Checkout et Amazon FPS valent la peine d'être examinés et méritent à eux seuls une réponse complète !

Résumé

Je vous avais dit que ce n'était pas si simple !Habituellement, en tant que développeurs, nous ne sommes pas en mesure de choisir nous-mêmes, et ces décisions doivent être motivées par les besoins commerciaux de notre employeur/client.

La plupart des projets de commerce électronique démarrent avec PayPal ou similaire.Lorsque l’entreprise reçoit suffisamment de commandes pour économiser de l’argent en passant à un autre service, elle dispose alors de suffisamment d’argent pour payer le changement.

Clause de non-responsabilité:Je suis basé au Royaume-Uni et j'ai effectué de nombreuses intégrations avec un grand nombre de ces services au fil des ans, mais le marché change tout le temps et les choses peuvent avoir changé et votre kilométrage peut varier !Je ne suis ni avocat ni comptable, et si vous suivez mon conseil, ce n'est pas de ma faute :)

Autres conseils

Je dirais Paypal ou Google Checkout.

Google Checkout coûte soit 2 % + 0,20 USD, soit gratuit en fonction du montant que vous dépensez en AdWords.Si vous dépensez un dollar sur AdWords, vos prochains 10 $ sur Google Checkout sont gratuits.

Pay Pal est de 1,9 % à 2,9 % + 0,30 $ USD (2,9 % jusqu'à 30 000 $/mois, 1,9 % pour plus de 100 000 $/mois)

Sans prendre en compte les 20/30 centimes, Paypal est à peine moins cher si vous vendez plus de 100 000 $ par mois et ne dépensez rien en AdWords.

http://www.authorize.net/ fonctionne bien.Ce type de solution permettrait à votre client de saisir directement sa carte bancaire.

J'ai fait des recherches sur Google Checkout.Si vous avez besoin d'abonnements (paiements récurrents) comme moi, Google Checkout l'a mais il est toujours en version bêta.Donc, en fonction du moment où vous souhaitez passer en direct et de vos besoins, vous souhaiterez peut-être utiliser autre chose.

esseller

si vous vendez du matériel numérique, je recommande http://www.esellerate.net/ .ils offrent un bon support pour le paiement sur le site Web, la livraison des numéros de série lors de la vente et disposent même d'une API afin que vous puissiez intégrer le processus d'achat dans votre application s'il s'agit d'une application de bureau.

Eh bien, par bon marché, voulez-vous dire des frais de traitement ou des frais mensuels ?Est-ce également destiné aux transactions micro ou normales ?D'après mon expérience, PayPal est un bon choix car il offre des services de traitement des paiements de niveau débutant à professionnel qui répondent à la plupart des besoins.

J'ai utilisé CyberSource dans le passé et j'ai eu une bonne expérience.Ils prennent en charge plusieurs interfaces dont SOAP, ils fonctionnent à l’échelle internationale et disposent d’une très bonne interface Web.

Cependant, je ne suis pas sûr d'être bon marché.

http://www.cybersource.com/products_and_services/global_payment_services/credit_card_processing/

J'ai déjà examiné WorldPay et SecPay ;je pense que vous devez connaître vos oignons pour les utiliser avec compétence - si vous voulez une très bonne intégration, en tout cas.

Google Check-out n'est pas disponible pour les entreprises non américaines.Je ne m'en suis rendu compte qu'aux dernières étapes de mes recherches, donc j'ai trouvé cela assez ennuyeux (étant donné que c'était très facile à travailler et très bien documenté).

Malheureusement, afin de rendre les choses aussi pratiques que possible pour vos utilisateurs finaux, vous êtes pratiquement coincé avec ayant pour prendre en charge Paypal.Personne d’autre ne s’en rapproche en termes d’utilisateurs enregistrés.

Epoch est assez grand et disponible aux États-Unis et dans l’UE :

http://www.epoch.com/en/index.html

Cependant, je n'ai aucune idée de leurs conditions.

Il faudrait que j'aille avec Paypal.Je l'ai utilisé dans le passé et c'est vraiment indolore.Tout ce que vous avez à faire est de créer un compte et il sera automatiquement disponible pour vous.

Essayez AlertPay, ils ont des frais très compétitifs.

alertepay ça a l'air super frais bas (par rapport à Paypal), prend en charge plus de pays, centre des développeurs

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