Qual è la migliore soluzione per l'elaborazione dei pagamenti online?[Chiuso]

Question

Dovrebbe essere disponibile per i cittadini non statunitensiaziende, facili da configurare, affidabili, economici, personalizzabili, ecc.Quali sono le tue esperienze?

Answer 1

Non puoi davvero rispondere a questo tipo di domanda con una risposta del tipo "Mi piace 'inserisci il nome qui'" perché come tante cose si tratta di un equilibrio e le ragioni per scegliere una soluzione di elaborazione dei pagamenti tendono ad essere complesse.

Volume/Valore

Il fattore più importante nella scelta di un servizio di liquidazione dei pagamenti sicuro (le persone che si collegheranno alle reti bancarie e liquideranno i soldi per te - si riferiranno a loro come SPCS) è quanti widget venderai e a quale costo.I modelli di prezzo di tutti i fornitori SCPS si basano su questa equazione.Ciò determina l’economia dell’utilizzo del servizio, che è quasi sempre il fattore più importante.

Ad esempio, nel Regno Unito securetrading.net hanno una tariffa annuale elevata e valori minimi di transazione elevati (è passato un po' di tempo dall'ultima volta che ho visto i numeri esatti e non sono immediatamente evidenti sul sito, ma questo è comunque solo a scopo illustrativo) che lo rendono uno dei più costosi soluzioni da utilizzare Se stai vendendo un volume basso di valore elevato.La maggior parte dei clienti più piccoli rientrerà in questo modello.Un valore elevato è davvero qualsiasi cosa superiore a un paio di dollari.Un volume basso è in genere inferiore a decine di migliaia di unità al mese. Tuttavia, se gestisci un servizio di donazioni a seguito di un disastro ambientale internazionale (valore relativamente basso molto volume elevato) diventano tra i più economici.

Se consideri questo, i costi di installazione (relativamente alti) e il costo per collegare il servizio al sito (nel caso di SecureTrading è molto facile da fare, ma comunque molto più difficile che aggiungere un pulsante PayPal) e inizi a costruire un immagine vera.

D'altro canto, un servizio come PayPal ha costi di installazione molto bassi (nessuna commissione da pagare ed è banalmente facile da integrare), ma costi di transazione relativamente elevati.È ottimo per transazioni di alto valore/basso volume.

La Banca

Esistono due categorie principali di servizi di liquidazione dei pagamenti: Bureau e Bank Acquired.

Almeno nel Regno Unito NetBanx, Commercio sicuro E WorldPay offrire sia servizi bancari acquisiti che servizi di ufficio. ProtX E SecPay offrire solo servizi acquistati dalla banca.PayPal e i suoi simili operano leggermente al di fuori di entrambe le definizioni (vedi Protezione di seguito).

Un servizio acquisito dalla banca si collega al tuo normale conto bancario commerciante e trasferisce i fondi direttamente su di esso.Oltre ad addebitarti questo servizio, anche la tua banca prenderà una fetta, in genere si tratta di un importo superiore a quello addebitato dal fornitore SPCS e quindi in realtà è il costo banca questo diventa il fattore decisivo.

Alcune banche lavoreranno solo con il loro fornitore preferito.Nel Regno Unito, la maggior parte delle banche desidera che tu abbia un conto commerciante Internet separato Anche se hai già un Conto Venditore con loro.

Dico sempre ai clienti di guardarsi intorno, poiché ciò farà un'enorme differenza in termini di guadagno che la loro attività di e-commerce può portare.Non tutte le banche sono uguali.

I servizi dell'ufficio agiscono effettivamente come la tua banca e allo stesso tempo forniscono il servizio di liquidazione.Erano popolari in un'epoca in cui le banche non avevano compreso il concetto di Internet e, se avessero ottenuto ciò che volevano, avrebbero preferito che le transazioni fossero scolpite in tavolette di pietra.Spesso la scelta tra un servizio di ufficio e un servizio acquisito dalla banca viene fatta per te in base alle circostanze.

Storia del trading

In molti paesi (incluso il Regno Unito), la maggior parte delle banche non ti fornirà un conto commerciante finché non avrai fatto trading per un determinato periodo di tempo (2 anni nel Regno Unito).La tua unica opzione è quindi un servizio burocratico.

Flusso di cassa

La maggior parte dei servizi burocratici tratterranno i tuoi contanti come garanzia contro i "riaddebiti".

Se mi vendi una Ferrari e rimango inorridito nell'apprendere che mi hai venduto un piccolo giocattolo di metallo invece delle 1,5 tonnellate di passione automobilistica italiana che mi aspettavo, mi lamenterò con la compagnia della mia carta di credito che mi rimborserà e poi mi inseguirà il tuo fornitore di servizi commerciali per un rimborso.Dovranno dare loro il rimborso e poi inseguirti per i soldi.

È quindi nel loro interesse trattenere i tuoi soldi per un periodo di 4-6 settimane per proteggersi da ciò.Se vendi servizi o beni senza esborso di capitale (ad esempio software), puoi permettertelo.Se d'altra parte, devi davvero pagare il tuo importatore di auto di lusso per fornirti scorte, allora il flusso di cassa diventa molto importante e avrai bisogno di un servizio acquisito dalla banca dove puoi essere pagato immediatamente.

Protezione

Uno dei principali svantaggi di PayPal e servizi simili è che non sono coperti dalle stesse normative che regolano le carte di credito.

In poche parole, se acquisti qualcosa con una carta di credito, il fornitore della tua carta è tenuto a garantire che tu riceva ciò per cui hai pagato (in generale, nella maggior parte dei paesi, non costituisce una consulenza legale, ecc.) e se hai un problema con il tuo acquisto, loro ti rimborserà molto velocemente e poi andrà a inseguire la persona che hai pagato.

Questo è il tipo di protezione di cui senti parlare quando Leo Laporte pubblicizza American Express nei suoi podcast.È una "buona cosa"TM.Non hai questa protezione con PayPal perché quando usi la tua carta di credito su PayPal, stai effettivamente acquistando il servizio PayPal.Quindi, anche se ti viene venduto erroneamente un prodotto, la persona a cui hai pagato il servizio (PayPal) non l'ho fatto vendita errata, hanno fornito il servizio per cui hai pagato.Questo rompe la catena.

PayPal non ha l'obbligo legale di proteggerti allo stesso modo e il suo record di rimborsi ai clienti derubati è tutt'altro che brillante.Immagino che abbiano "Caveat Emptor" scritto in grande sui muri della loro sede centrale.:)

Non sto criticando PayPal, sono molto più avanti rispetto a molte altre funzionalità di sicurezza, ma è solo un altro fattore da tenere a mente.

Integrazione end-to-end

Diversi servizi differiscono per la loro facilità di integrazione.Oh ragazzo, differiscono.Al momento sto lavorando per realizzare un'integrazione HSBC.Preferirei fare una cura canalare.Alcuni sistemi fanno grandi presupposti sul modo in cui devi lavorare con loro e sono mal progettati o poco flessibili.Il loro adattamento a un sito attivo può essere molto doloroso.Alcuni di essi sono belli e facili da utilizzare (e non necessariamente meno sicuri).La differenza più grande è però il modo in cui scegli di integrare.

La maggior parte dei servizi si integra consentendoti di reindirizzare a un sito sicuro dove il tuo cliente inserisce i suoi dati.Alla fine vengono reindirizzati a una pagina del tuo sito con i risultati della transazione.Funziona bene nella maggior parte dei casi ed è più semplice da integrare.

Quando acquisti qualcosa su Amazon, non vieni reindirizzato a WorldPay o PayPal.Se desideri un'integrazione end-to-end, la maggior parte dei servizi ora consentirà alla comunicazione di avvenire dietro le quinte.Ovviamente il tuo sito deve avere un certificato server sicuro decente e l'integrazione è necessariamente più complessa.

Reputazione

In passato PayPal veniva utilizzato su siti dinky.Non vedresti Amazon usarlo.Questa percezione è cambiata molto e in effetti, in un certo senso, PayPal garantisce la sicurezza meglio di molti altri.Se il tuo pubblico si aspetta di vedere PayPal e tu offri loro qualche altro servizio, potresti perdere l'abitudine o viceversa.Al giorno d'oggi molti commercianti offrono una scelta ai clienti.

Fornitori del Regno Unito

• WorldPay.Ben consolidato.Acquisizione dell'ufficio di presidenza e della banca.Costi di transazione e costi annuali relativamente elevati.Abbastanza facile da integrare.Di proprietà ultima della Royal Bank of Scotland.
• SecPay.Banca acquisita.Basso costo per transazione e basso costo annuale e modelli di pagamento flessibili.
• ProtX.Banca acquisita.Basso costo per transazione e basso costo annuale, modelli di pagamento flessibili.Può essere piuttosto impegnativo da integrare.
• HSBC.Banca acquisita.Basso costo per transazione.Costi di installazione e annuali elevati.Molto poco flessibile da integrare.
• Commercio sicuro.Acquisizione di Bureau e Banca.Costo per transazione basso ma costi di installazione e annuali elevati.È stato un gioco da ragazzi integrarlo l'ultima volta che l'ho usato (9 anni fa!)
• NetBanx.Acquisizione di Bureau e Banca.Non lo uso dal 1996 quindi non posso commentare!

E naturalmente PayPal, Google Checkout E FPS di Amazon valgono la pena di essere guardati e meritano una risposta completa da soli!

Riepilogo

Te l'avevo detto che non era così semplice!Di solito, come sviluppatori, non siamo nella posizione di scegliere da soli e queste decisioni dovrebbero essere guidate dalle esigenze aziendali del nostro datore di lavoro/cliente.

La maggior parte dei progetti di e-commerce inizierebbe con PayPal o simili.Quando l'azienda riceve abbastanza ordini da poter risparmiare denaro passando a un altro servizio, avrà abbastanza soldi per pagare il passaggio.

Disclaimer:Vivo nel Regno Unito e nel corso degli anni ho eseguito molte integrazioni con tutta una serie di questi servizi, tuttavia il mercato cambia continuamente e le cose potrebbero essere cambiate e il tuo chilometraggio potrebbe variare!Non sono un avvocato o un commercialista, e se segui il mio consiglio non è colpa mia :)

Answer 2

Direi PayPal o GoogleCheckout.

Google Checkout costa il 2% + 0,20 USD o è gratuito a seconda di quanto spendi in AdWords.Se spendi un dollaro su AdWords, i prossimi $ 10 su Google Checkout sono gratuiti.

PayPal è compreso tra 1,9% e 2,9% + $ 0,30 USD (2,9% fino a $ 30.000 al mese, 1,9% per oltre $ 100.000 al mese)

Senza contare i 20/30 centesimi, Paypal è appena più economico se vendi più di $ 100.000 al mese e non spendi nulla in AdWords.

Answer 3

http://www.authorize.net/ funziona bene.Questo tipo di soluzione consentirebbe al tuo cliente di inserire direttamente la sua carta di credito.

Answer 4

Ho effettuato ricerche su Google Checkout.Se hai bisogno di abbonamenti (pagamenti ricorrenti) come faccio io, Google Checkout ce l'ha ma è ancora in versione beta.Quindi, a seconda di quando vuoi andare in diretta e delle tue esigenze, potresti voler usare qualcos'altro.

Answer 5

rivendita

se vendi materiale digitale, lo consiglio http://www.esellerate.net/ .hanno un buon supporto per il pagamento sul sito web, la consegna dei numeri di serie al momento della vendita e hanno anche un'API in modo da poter integrare il processo di acquisto nella tua applicazione nel caso in cui si tratti di un'applicazione desktop.

Answer 6

Bene, per economico intendi spese di elaborazione o commissioni mensili?Questo vale anche per le transazioni micro o normali?PayPal, nella mia esperienza, è una buona scelta a tutto tondo perché offre servizi di elaborazione dei pagamenti sia di livello iniziale che professionale che soddisfano la maggior parte delle esigenze.

Answer 7

Ho utilizzato CyberSource in passato e ho avuto una buona esperienza.Supportano diverse interfacce tra cui SOAP, funzionano a livello internazionale e hanno un'interfaccia web piuttosto buona.

Non sono sicuro che sia economico, però.

http://www.cybersource.com/products_and_services/global_payment_services/credit_card_processing/

Answer 8

Ho esaminato WorldPay e SecPay in passato;penso che devi conoscere le tue cipolle per usarle con competenza, se vuoi un'integrazione davvero piacevole, in ogni caso.

Answer 9

Google Checkout non è disponibile per le aziende non statunitensi.Non me ne sono reso conto fino alle ultime fasi della mia ricerca, quindi l'ho trovato piuttosto fastidioso (considerando che era molto facile lavorarci e molto ben documentato).

Sfortunatamente, per rendere le cose il più convenienti possibile per i tuoi utenti finali, sei praticamente bloccato avendo per supportare Paypal.Nessun altro si avvicina in termini di utenti registrati.

Answer 10

Epoch è piuttosto ampio e disponibile negli Stati Uniti e nell'UE:

http://www.epoch.com/en/index.html

Non ho idea però delle loro condizioni.

Answer 11

Dovrei andare con PayPal.L'ho usato in passato ed è davvero abbastanza indolore.Tutto quello che devi fare è creare un account ed sarà automaticamente disponibile per te.

Answer 12

Prova AlertPay, hanno commissioni molto competitive.

Answer 13

alertpay sembra fantastico commissioni basse (rispetto a PayPal), supporta più paesi, centro sviluppatori