Sistema CRM ospitato con un'API? [chiuso]
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02-07-2019 - |
Domanda
Mi scuso se è leggermente fuori tema.
Spero di trovare un sistema CRM software-as-a-service che possa essere facilmente integrato con la nostra applicazione di gestione utenti personalizzata. Fondamentalmente, abbiamo utenti dei nostri account e forniamo servizi a questi utenti registrati; spesso, abbiamo conversazioni via email con persone che possiedono questi account: sarebbe bello se la nostra interfaccia CRM si accendesse improvvisamente con il record di queste conversazioni.
Ecco la soluzione dei miei sogni, fammi sapere se questo è possibile: - Abbiamo un & Quot; servizio & Quot; alias email; vorrei aggiungere il " track@GreatCrmVendor.com " a tale alias in modo che tutte le e-mail vengano inviate in CC al nostro fornitore CRM. - Nell'interfaccia utente di amministrazione della nostra app, mi piacerebbe avere accesso alle e-mail che il fornitore CRM ha acquisito per noi - qualcosa come una chiamata di servizio Web basata su REST che richiede & Quot; dammi tutte le intestazioni e-mail per cliente con email X " ;.
Conosci questo venditore CRM?
Chiarimento : so come creare un account di posta elettronica così completo, analizzare le e-mail, registrarle nel database e tutto il resto ... Non voglio solo investire il tempo di sviluppo in esso, spero che possiamo semplicemente integrarci con una buona soluzione standard.
Grazie!
Soluzione
Salesforce.com ha una vasta API SOAP per quello che ho capito.
Altri suggerimenti
Prova questo: testo del link
Funziona bene con l'email - E ha un'API se vuoi fare l'integrazione ...
I collegamenti alle informazioni sull'integrazione della posta elettronica si trovano nella pagina sopra, così come le API degli sviluppatori
lt &; Lt &; DISCLAIMER: non impiegato da loro, solo un cliente felice & Gt; & Gt;
Esistono diverse app in Salesforce AppExchange che affermano di gestirlo:
- http://sites.force.com/appexchange/apex/listingDetail ? listingId = a0N300000016YR4EAM
- http://sites.force.com/appexchange/apex/listingDetail ? listingId = a0N300000016Y7nEAE
L'API salesforce.com è anche piuttosto semplice da usare.
Sugar CRM ha un'API e offre un servizio ospitato.
Vedi: http://www.sugarcrm.com/wiki/index .php? title = SOAP_Documentation