Androidのバグを報告するようにユーザーに指示する方法

StackOverflow https://stackoverflow.com/questions/3295598

  •  18-09-2020
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質問

Androidのバグを報告するようにユーザーにどのように指示しますか？アドバイスやヒント？

私のユーザーに詳細な指示を送りたいのですが、それらのバグレポートを最大限に活用します。私はデバイスからバグレポートを送信するさまざまなアプリがあることを知っています、そして私は他のAndroid開発者がこれにどのように対処するかを疑問に思っていました。

他のヒント

instabug のようなSDKを報告するバグレポート。

href="https://i.stack.imgur.com/g4iap.png" real="noreferrer"> ライブアプリのバグを報告する方法

あなたが見ることができるように、デフォルトではアプリを開いた後10秒のユーザーへのウェルカムメッセージを表示します。使用している呼び出し方法に応じてInstabugを起動する方法について説明します（ボタンまたはシェイクジェスチャー）

サインアップしてコード内のライブラリを含めた後、異なる表示メッセージを切り替えることができます。ベータ版や製造のどちらであるかによって、次の行のいずれかを使用してください。

Instabug.setWelcomeMessageState(WelcomeMessage.State.BETA);
Instabug.setWelcomeMessageState(WelcomeMessage.State.LIVE);
.

各バグレポートには、デバイスの詳細、ネットワークログ、コンソールログ、ビュー階層検査、および視覚的な再生ステップに関するさまざまな情報が含まれています。

全開示のために、私はInstabugで働いています。私が助けることができるかどうか私に知らせてください。

コンテキスト情報を収集し、ユーザーがアプリ内フィードバックを提供できるように、アプリケーションを計装するためのソリューションがあります。電話やメニューオプションのような他のトリガーを振ったりすることによって。

これは、アプリケーションを使用するようにアプリケーションを使用するようにアプリケーションを使用するようにアプリケーションを計測するMobile品質保証というIBMからの「現在無料」というオファリングがあります。フィードバックを提供したり、バグを送信したりするとき、彼らは電話を振ることができ、その時点で画面をキャプチャし、それらに追加情報を入力してから、スクリーンショット、コンテキスト情報とコメントをテストポータルに送信します。

これは、 MQA

GoogleがiPhone上の新しいMapsアプリケーションを使用して何をすることができます。アプリを使用しているとき（どちらがイライラしているか何かが機能していないときにユーザーがする場合）あなたは何かが間違っているかどうかを尋ねる画面をポップアップすることができ、選択できるバグの送信のためのフォームです。記入するには。

これはAndroidに固有のものではありませんが、あなたの顧客のタイプをあなたの顧客のタイプと一緒にあなたの情報をあなたのWebサーバーに送信するあなたのアプリケーションでバグレポート画面を持つことができます。あるいは、アプリケーションは情報をあなたに電子メールで送ることができます。

この仕事をすると統合できるいくつかのライブラリがあり、あなたは自分で解決策を開発する必要はありません。たとえば、ブリットフィードバックを使用しています。このライブラリでスナップショットを取り、それらを描き、いくつかのコメントを追加することができます。電子メールでレポートを送信するように設定しましたが、問題トラッカーがある場合は接続できます。

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