터치 인터페이스가있는 비활성화 컨트롤 용 UX 설계

Question

따라서 Windows 7과의 Thye Touch 인터페이스를 사용하여 사용할 수 있도록 데스크탑 응용 프로그램을 다시 설계하고 있습니다. UX 지침을 참조했습니다.

UI의 일부의 경우 비전 규칙으로 인해 비활성화 된 도구 상자 아이콘이 있습니다 (소프트웨어는 하드웨어 장치와 통신합니다). 적용 할 수없는 조치를 비활성화하고 (일부 조건으로 인해) 사용자가 도구 아이콘의 마우스를 호버하여 해당 도구가 비활성화 된 이유에 대한 툴팁 설명을 볼 수 있습니다.

터치 인터페이스 (Windows 7, iPhone, ..)에 대한 "호버"가 없기 때문에 더 나은 패턴/모델은 무엇입니까?

감사!

Answer 1

공식 솔루션은 아니지만 더 나은 솔루션을 사용할 수있을 때까지 다음과 같은 방법은 다음과 같습니다.

• 아이템을 비활성화하지만 클릭 할 수있게하십시오.
• 오버레이 아이콘 (질문 또는 이와 유사한)을 추가하여 비활성화 된 것 이상으로 보입니다.
• 클릭하면 툴팁에 있었던 메시지를 표시하십시오. 바람직하게는 모달이 아닌 방식으로 인정이 필요하지 않습니다.

Answer 2

한 가지 옵션은 컨트롤을 활성화하고 클릭 할 때 메시지가 표시되는 이유를 표시하는 것입니다. 그러나 언급 된 바와 같이 '비활성화 메뉴는 사용할 수 있습니다' 이것은 경험이 풍부한 사용자에게 귀중한 정보를 제거합니다 (메뉴보다 일반적으로 겪을 아이콘이 적기 때문에 메뉴보다 아이콘의 문제는 적습니다).

또 다른 가능성은 몇 년 전에 인기있는 도움 도구를위한 클릭과 같은 컨트롤을 제공하는 것입니다. 사용자는 먼저 '이 장애가있는 이유'컨트롤을 클릭 한 다음 비활성화 된 컨트롤을 클릭합니다. 그러나 이것은 다소 어리석은 솔루션입니다.

터치 인터페이스의 도구 상자 아이콘의 또 다른 문제는 툴팁 텍스트가 종종 아이콘으로 복잡한/도메인 별 동작을 전달하는 것이 불가능하기 때문에 종종 필수적이라는 것입니다. 터치 전용 장치의 많은 사용자가 메뉴를 대신 사용할 수있는 대신 메뉴를 사용할 수 있다고 생각합니다.