문제

나는 자체 서버를 관리할 수 있는 합리적인 경험을 가지고 있으므로 고그리드 스타일의 관리는 문제가 되지 않습니다.그러나 mosso는 계산 주기 용어에 접근하기가 매우 어렵다는 점을 제외하면 다소 저렴한 태그인 것 같습니다.이에 대해 공유할 수 있는 사람이라면 누구나 매우 환영받을 것입니다.

도움이 되었습니까?

해결책

간단합니다. Mosso는 "리셀러"호스팅과 같습니다. 청구에서 제어판에 이르기까지 모든 화이트 라벨을 제공 한 다음 고객에게 다시 판매합니다.

개발자라면 Gogrid를 선택하는 것이 좋습니다. 첫째, Mosso는 SSH 액세스를 제공하지 않습니다. 둘째, ROR/Mongrel 사용자 인 경우 Limited RAM에 해당됩니다 (100 달러 외에 추가 비용을 지불하지 않는 한). 또한 Gogrid를 사용하면 ROR 및 램프에 대한 기본적인 지원으로 서버 이미지 (Centos, Redhat, Windows)를 선택할 수 있습니다.

Somemore, Gogrid는 실제로 지불하기 전에 시도해 볼 수 있도록 초기 크레딧 (MS-WebfWRD를 사용하는 경우 $ 95)을 제공합니다.

다른 팁

글쎄, 정답이 Gogrid 선택으로 표시되기 때문에 현재 순간에도 Gogrid와 내 경험을 공유해야한다고 생각합니다. 우리가 그들과의 헌신을 깨뜨린 지 몇 주가 지났고, 나는 그들을 위해 단점을 쓰는 것이 지금 매우 침착하다고 생각합니다.

1) 이미지. 우리는 Windows 2008 이미지를 사용하려고했고 그 이미지는 꽤 오래되었습니다. 최신 정보를 얻으려면 80 개 이상의 업데이트를 설치해야하며 시간이 걸립니다. 그러나 그것은 최악의 일이 아닙니다. 최악의 경우, 기본 이미지 HDD 크기는 20GB이며 최소한 자동으로 (추가 소프트웨어 설치에 대해서는 이야기하지 않음) Windows 업데이트를 완료하기에는 충분하지 않다는 것입니다. 이미지 크기를 늘릴 방법이 없으므로 모든 종류의 해결 방법을 만들어야합니다 (예 : 설치시 가상 메모리 비활성화).

2) 지원. 광신적이지 않습니다. 나는 그것을 로봇이라고 부를 것이다. 라이브 채팅이 작동하지만 적어도 우리는 라이브 채팅 지원 페르네 (Live Chat Support Personel)가 항상 상위 레벨로의 요청을 전달하기 때문에 라이브 채팅을 통해 라이브 채팅을 통해 액세스 할 수 없기 때문에 라이브 채팅으로 해결할 수 없었습니다. 또 다른 것은, 내가 이해했듯이, 엔지니어들은 인프라에 대한 실제 지식과 접근이 밤과 주말에 작동하지 않는다는 것입니다 (유럽에서 일하고 있었기 때문에 시간대가 완전히 다른).

3) 서비스 수준 계약. 작은 프린트에주의해야합니다 (예 : 규칙 1 시간의 규칙 1 시간을 놓쳤다. SLA에 언급 된 것은 아니지만 SLA 용어는 클라우드 스토리지에 대해서는 작동하지 않습니다.

4) 반응 시간. SLA에서는 2 시간 안에 모든 문제를 해결할 것이라고 말하지만 10 일 안에 해결책을 얻을 수 없었습니다. 문제는 분명했습니다. Gogrid 서버 인스턴스 간의 네트워크 속도, 인스턴스와 클라우드 스토리지 사이의 네트워크 속도는 10-15kbps (Netio 등과 같은 여러 도구를 사용하여 측정 한 여러 인스턴스 등)입니다. 그들이 잊어 버리거나 smth 때문이 아닙니다. 우리는 매일 다양한 수준에서 상태를 확인하고있었습니다. 내 경영진은 기술 부사장이나 무언가와 이야기를 나 and으며 문제가 가장 가까운 시간 내에 해결 될 것이며 며칠이 지나고 해결책이 제안되지 않았다고 약속했습니다. 그리고 그들이 문제를 조사하는 방법에 대한 이메일 중 일부는 나를 웃게 만들었습니다.

5) 인터넷 속도. 때때로 그들은 정말 좋았지 만 (550Mbps 다운로드 속도를 측정했습니다) 때로는 끔찍합니다 (최대 0.05Mbps까지 업로드).

누군가가 이것이 일종의 경쟁사 게시라고 생각한다면, 언급 된 문제에 대한 채팅 및 이메일 로그가 있으며 인터넷 속도 테스트의 스크린 샷 및 요청에 따라 제공 할 수 있습니다.

좋아, 그리고 그들의 서비스에 대한 좋은 점 - 하나의 인스턴스에서 여러 IP 주소를 사용할 수 있습니다 (현재 호스팅 제공 업체 -Amazon EC2가 할 수없는 것).

Gogrid에서 멀리 떨어져있어!

나는 Mosso에 대한 경험이 없지만 Gogrid에 대한 매우 나쁜 경험이 있습니다.

다른 사람들이 언급했듯이, 그들의지지는 끔찍합니다. 대부분의 경우에는 실제로 도움이되지 않는 라이브 채팅 담당자를 얻을 수 있습니다. 시스템이 실제로 작동하는 방식이나 어떻게 작동하는지 알지 못하므로 서버를 다시 시작하는 것 외에 문제를 실제로 도울 수 없습니다.

또 다른 문제는 가장 신뢰할 수없고 최악의 성능은 거기에 있지 않습니다. I/O에서 <1MB/s로 떨어질 수있는 I/O에서 시작하여 (몇 가지 도구로 측정) - 매우 느린 네트워크 연결에 이르기까지 -로드를 퍼뜨리지 않는로드 밸런서 (Roundrobin의 2 개의 서버가 70/30을 얻습니다).

매우 버그가 많은 포털은 말할 것도없고, 새로운 서버는 무료 IP를 선택합니다. 내가 말한 다음 내가 사용 중이라고 ... 나에게는 아님이 아닙니다. 텍스트 - "새로운 계획으로 업그레이드"하지만 아무것도하지 않는 버튼 ... 등 ... 등 ...

응답하지 않고 모든 것에 대해 논쟁 해야하는 그들의 청구 부서 (사이트에 $ 0.29를 지정할 때 $ 0.5/gb 트래픽을 지불하는 이유는 무엇입니까 ?????)

나는 지금 약 1 년 동안 그것들을 사용해 왔습니다. 그리고 그것은 움직일 시간이 없기 때문입니다. 바라건대 나는 한 달 안에 지옥을 벗을 수 있기를 바랍니다.

당신이 알 수 있듯이, 나는 그들에게 매우 좌절감을 느낍니다. 나는 내가 더 빨리 도망 치지 않았다는 것이 내 잘못이라는 것을 알고 있지만, 나는 그런 수준의 서비스와 품질을 기대하지 않았다.

조심해 ....

요 브.

Mosso는 더 나은 서비스를 제공하고 고객은 행복을 유지합니다. 내가 그들과 함께 경험 한 유일한 문제는 DNN (통증 기간)을 설치하는 것이었고 단일 클라이언트 기계는 사이트에 FTP 액세스를 허용하는 것을 거부했지만 Mosso Techs는 다시 시작하기 위해 최선을 다했습니다.

Mosso는 더 이상 "서버"에 대한 관리자 제어를 제공하지 않습니다 ...

폭로:저는 GoGrid의 기술 전도사입니다.

@Giedrius와 @Yoav가 위의 몇 가지 사항을 언급하고 싶었습니다.귀하의 경험이 예상보다 낮았다면 죄송합니다.우리는 제품 기능과 서비스 모두를 대폭 개선하고 업그레이드해 왔으며 계속해서 노력하고 있습니다.즉, 위에 나열한 몇 가지 사항에 대해 구체적으로 답변하고 싶습니다.

1) 이미지 - HD 크기(영구 저장소)는 RAM 할당과 연결되어 있습니다.가장 낮은 RAM 할당(512MB)에 대한 기본 이미지는 이제 30GB입니다.또한 일부 사용자는 Windows 서버에서 낮은 RAM 할당으로 인해 일부 성능 문제를 경험했기 때문에 대부분의 Windows 인스턴스에 대해 최소 할당을 1GB 이상으로 설정했습니다.또한 이제 모든 Windows 2008 인스턴스에는 SP2가 포함되어 있습니다.wiki.gogrid.com/wiki/index.php/Server_Images#Windows_2008_Server

2) 지원하다 - 우리는 지원팀과 프로세스를 더욱 개선하기 위해 항상 노력하고 있습니다.우리가 하지 않는 지원 비용을 청구하는 퍼블릭 클라우드가 여러 개 있다는 점을 기억하십시오.예, 연중무휴 24시간 이용 가능하며 일반적으로 업무 시간 동안 더 많은 지원 인력이 제공된다는 점은 맞습니다(많은 회사의 경우 표준임).우리는 연중무휴로 도움을 드릴 것입니다.또한 모든 GoGrid 계정에는 당사 조직의 다양한 직원(계정 관리, 기술 지원, 청구 등)으로 구성된 전담 서비스 팀이 있습니다.

3) SLA - 우리는 시장에서 가장 강력한 SLA 중 하나를 제공합니다.또한 Cloud Storage는 실제로 섹션 VI의 SLA에 포함되어 있습니다.www.gogrid.com/legal/sla.php.

4) 반응 시간 - SLA에 어떤 문제가 2시간 이내에 "해결"될 것이라고 명시한 적이 없다고 생각합니다.호스팅의 특성과 그 복잡성 때문에 어떤 호스팅 제공업체도 이를 제공할 수 있을지 의문입니다.티켓의 성격에 따라 2시간 또는 30분 이내에 티켓을 확인하고 응답합니다(SLA에 명시된 대로).명확하지 않다면 죄송합니다. 더 잘 설명할 수 있는 곳을 알려주시기 바랍니다.

5) 인터넷 속도 - 데이터 센터에 여러 대역폭 공급자가 있습니다.대기 시간, 지터 또는 느린 전송 속도가 나타나는 것은 일반적이지 않습니다.속도가 예상한 것과 다른 상황이 발생하는 경우, 조사할 수 있도록 지원 티켓을 개설하는 것이 좋습니다.

6) 입출력 - 최근 우리는 독립적인 제3자 CloudHarmony.com에 의해 최고의 클라우드 공급자 I/O를 보유하고 있는 것으로 벤치마킹되었습니다. http://blog.cloudharmony.com/2010/06/disk-io-benchmarking-in-cloud.html

7) 네트워크 연결 - 위 #5 참조

8) 로드 밸런서 - 밸런스 문제가 발생하는 경우 신고해 주시기 바랍니다.LB에 대한 자세한 내용은 위키에서 확인할 수 있습니다.wiki.gogrid.com/wiki/index.php/(F5)_Load_Balancer

9) - 최근 대규모 환경을 사용하는 고객을 위한 "목록 보기" 출시를 포함하여 웹 포털을 계속해서 최적화하고 있습니다.포털이 "오작동"하는 경우 캐시를 지우고 최신 브라우저 버전을 사용하는 것이 좋습니다. 저는 개인적으로 문제 없이 포털에서 Chrome과 Firefox를 정기적으로 사용합니다.또는 API를 사용하여 GoGrid 인프라를 관리할 수 있습니다.

10) 환승 계획 - 몇 달 전, 우리는 새로운 RAM 및 전송 계획을 발표했습니다.$0.29 대신 $0.50/GB가 있는 경우 여전히 이전 전송 요금제를 사용 중인 것 같습니다.우리는 고객의 허락 없이 고객의 계획을 자동으로 변경하지 않습니다.따라서 새로운 가격을 즐기려면 요금제를 업그레이드하는 것이 좋습니다.

질문/우려사항에 대한 답변이 도움이 되기를 바랍니다.나는 그것이 판매 홍보를 의미하지는 않았지만(나는 판매원이 아니기 때문에) 다른 독자들이 "이야기의 다른 측면"을 가지고 있는지 확인하고 싶었습니다.

질문이 있으면 저에게 연락해주세요:마이클[at]gogrid.com

감사해요!-남자 이름

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