Qual é a melhor solução de processamento de pagamentos online?[fechado]

Question

Deve estar disponível para fora dos EUA.empresas, fáceis de configurar, confiáveis, baratas, personalizáveis, etc.Quais são suas experiências?

Answer 1

Você realmente não pode responder a esse tipo de pergunta com uma resposta do tipo "Gosto de 'insira o nome aqui'" porque, como tantas coisas, é um equilíbrio e os motivos para escolher uma solução de processamento de pagamentos tendem a ser complexos.

Volume/Valor

O fator mais importante na escolha de um serviço seguro de compensação de pagamentos (as pessoas que se conectarão às redes bancárias e liberarão o dinheiro para você - se referirão a elas como SPCS) é quantos widgets você venderá e a que custo.Os modelos de preços de todos os fornecedores SCPS baseiam-se nesta equação.Isto determina a economia da utilização do serviço, que é quase sempre o fator mais importante.

Por exemplo, no Reino Unido securetrading.net tem uma grande taxa anual e altos valores mínimos de transação (já faz um tempo que não vejo os números exatos e eles não deixam isso imediatamente óbvio no site, mas isso é apenas para ilustração de qualquer maneira), tornando-o um dos mais caros soluções para usar se você está vendendo alto valor e baixo volume.A maioria dos clientes menores cairá nesse modelo.Alto valor é realmente qualquer coisa acima de alguns dólares.O baixo volume normalmente é inferior a dezenas de milhares de unidades por mês. No entanto, se você estiver administrando um serviço de doações após um desastre ambiental internacional (valor relativamente baixo muito alto volume) então eles se tornam um dos mais baratos.

Considere isso os custos de configuração (relativamente altos) e o custo para vincular o serviço ao site (no caso do SecureTrading é muito fácil de fazer, mas ainda muito mais difícil do que adicionar um botão do PayPal) e você começa a construir um imagem verdadeira.

Por outro lado, um serviço como PayPal tem custos de configuração muito baixos (sem taxas a pagar e trivialmente fáceis de integrar), mas custos de transação relativamente altos.É ótimo para transações de alto valor/baixo volume.

O banco

Existem duas categorias principais de serviço de compensação de pagamentos - Bureau e Banco Adquirido.

No Reino Unido, pelo menos NetBanx, Negociação Segura e MundoPay oferecem serviços adquiridos por bancos e agências. ProtX e SecPay oferecem apenas serviços adquiridos por bancos.O PayPal e seus semelhantes operam um pouco fora de ambas as definições (consulte Proteção abaixo).

Um serviço adquirido pelo banco acessa sua conta bancária normal e libera os fundos diretamente para ela.Além de cobrar por este serviço, seu banco também receberá uma fatia, normalmente isso é mais do que o provedor de SPCS cobrará e, portanto, é realmente o banco esse se torna o fator decisivo.

Alguns bancos só trabalharão com o provedor de sua preferência.No Reino Unido, a maioria dos bancos deseja que você tenha uma conta de comerciante na Internet separada até se você já tiver uma conta de comerciante com eles.

Sempre digo aos clientes para comprarem, pois isso fará uma grande diferença em quanto seu empreendimento de comércio eletrônico pode gerar.Todos os bancos não são criados iguais.

Os serviços de agência atuam efetivamente como seu banco, ao mesmo tempo que fornecem o serviço de liquidação.Eles eram populares numa época em que os bancos ainda não haviam compreendido o conceito da Internet e prefeririam que as transações fossem gravadas em tábuas de pedra, caso conseguissem o que queriam.Freqüentemente, a escolha entre um serviço de agência e um serviço adquirido por um banco é feita para você com base nas circunstâncias.

Histórico de negociação

Em muitos países (incluindo o Reino Unido), a maioria dos bancos não lhe dará uma conta de comerciante até que você tenha negociado por um determinado período de tempo (2 anos no Reino Unido).Sua única opção é então um serviço de agência.

Fluxo de caixa

A maioria dos serviços de agência reterá seu dinheiro como garantia contra “estornos”.

Se você me vender uma Ferrari e eu ficar horrorizado ao saber que você me vendeu um pequeno brinquedo de metal em vez das 1,5 toneladas de paixão automotiva italiana que eu esperava, reclamarei com minha administradora de cartão de crédito, que me reembolsará e depois perseguirei seu provedor de serviços comerciais para obter um reembolso.Eles terão que reembolsá-los e depois persegui-lo pelo dinheiro.

Portanto, é do interesse deles reter o seu dinheiro por um período de 4 a 6 semanas para se proteger contra isso.Se você vende serviços ou bens sem desembolso de capital (software, por exemplo), então você pode pagar por isso.Se, por outro lado, você realmente precisa pagar ao seu importador de carros de luxo para fornecer estoque, então o fluxo de caixa se torna muito importante e você precisará de um serviço adquirido pelo banco, onde possa ser pago imediatamente.

Proteção

Uma grande desvantagem do PayPal e de serviços semelhantes é que eles não são cobertos pelos mesmos regulamentos que regem os cartões de crédito.

Simplificando, se você comprar algo com cartão de crédito, a operadora do cartão será responsável por garantir que você receberá o que pagou (em termos gerais, na maioria dos países, não constitui aconselhamento jurídico, etc.) e se você tiver algum problema com sua compra, eles irá reembolsá-lo muito rapidamente e então irá perseguir a pessoa que você pagou.

Esse é o tipo de proteção de que você ouve falar quando Leo Laporte anuncia a American Express em seus podcasts.É uma "coisa boa"TM.Você não tem essa proteção com o PayPal porque quando usa seu cartão de crédito no PayPal, você está na verdade comprando o serviço do PayPal.Portanto, mesmo que um produto seja vendido incorretamente, a pessoa a quem você pagou pelo serviço (PayPal) não vender mal, eles forneceram o serviço pelo qual você pagou.Isso quebra a corrente.

O PayPal não tem a obrigação legal de protegê-lo da mesma forma, e seu histórico de reembolso de clientes enganados é menos do que brilhante.Suponho que eles tenham "Caveat Emptor" escrito em letras grandes nas paredes de sua sede.:)

Não estou menosprezando o PayPal, eles estão muito à frente em muitos outros recursos de segurança, mas apenas mais um fator a ter em mente.

Integração ponta a ponta

Diferentes serviços diferem na facilidade de integração.Nossa, eles são diferentes.Estou trabalhando agora para fazer uma integração com o HSBC.Prefiro fazer um tratamento de canal.Alguns dos sistemas fazem grandes suposições sobre a maneira como você deve trabalhar com eles e são mal projetados ou inflexíveis.Adaptá-los a um local ativo pode ser muito doloroso.Alguns deles são bonitos e fáceis de trabalhar (e não necessariamente menos seguros).A maior diferença é como você escolhe integrar.

A maioria dos serviços integra-se, permitindo que você redirecione para um site seguro onde o cliente preenche seus dados.Eles são finalmente redirecionados para uma página do seu próprio site com os resultados da transação.Isso funciona bem na maioria dos casos e é mais fácil de integrar.

Quando você compra algo na Amazon, você não é redirecionado para o WorldPay ou para o PayPal.Se você deseja integração ponta a ponta, a maioria dos serviços agora permitirá que a comunicação aconteça nos bastidores.É claro que seu próprio site deve ter um certificado de servidor seguro decente, e a integração é necessariamente mais complexa.

Reputação

Antigamente o PayPal era usado em sites pequenos.Você não pegaria a Amazon usando isso.Essa percepção mudou muito e, de fato, em alguns sentidos, o PayPal oferece segurança melhor do que a maioria.Se o seu público espera ver o PayPal e você oferece algum outro serviço, você pode perder a personalização ou vice-versa.Hoje em dia, muitos comerciantes oferecem uma escolha aos clientes.

Provedores do Reino Unido

• MundoPay.Bem estabelecido.Bureau e banco adquiridos.Custos de transação e custos anuais relativamente elevados.Bastante fácil de integrar.Propriedade, em última instância, do Royal Bank of Scotland.
• SecPay.Banco adquirido.Baixo custo por transação e baixo custo anual e modelos de pagamento flexíveis.
• ProtX.Banco adquirido.Baixo custo por transação e baixo custo anual, modelos de pagamento flexíveis.Pode ser bastante exigente para integrar.
• HSBC.Banco adquirido.Baixo custo por transação.Altos custos de instalação e anuais.Muito inflexível para integrar.
• Negociação Segura.Bureau e banco adquiridos.Baixo custo por transação, mas altos custos anuais e de configuração.Foi difícil integrar da última vez que o usei (9 anos atrás!)
• NetBanx.Bureau e banco adquiridos.Não uso desde 1996, então não posso comentar!

E claro PayPal, Google Checkout e Amazon FPS vale a pena dar uma olhada e valer uma resposta completa por conta própria!

Resumo

Eu disse que não era tão simples!Normalmente, como desenvolvedores, não estamos em posição de escolher por nós mesmos, e essas decisões devem ser orientadas pelas necessidades de negócios de nosso empregador/cliente.

A maioria dos projetos de comércio eletrônico começaria com PayPal ou similar.Quando a empresa recebe pedidos suficientes para economizar dinheiro mudando para outro serviço, ela terá dinheiro suficiente para pagar pela mudança.

Isenção de responsabilidade:Moro no Reino Unido e realizei muitas integrações com uma série desses serviços ao longo dos anos. No entanto, o mercado muda o tempo todo e as coisas podem ter mudado e sua milhagem pode variar!Não sou advogado nem contador, e se você seguir meu conselho, a culpa não é minha :)

Answer 2

Eu diria paypal ou Google Checkout.

O Google Checkout custa 2% + 0,20 USD ou é gratuito, dependendo de quanto você gasta em AdWords.Se você gastar um dólar no AdWords, seus próximos US$ 10 no checkout do Google serão gratuitos.

PayPal é de 1,9% a 2,9% + US$ 0,30 (2,9% para até US$ 30.000/mês, 1,9% para mais de US$ 100.000/mês)

Sem levar em conta os 20/30 centavos, o Paypal é apenas um pouco mais barato se você vender mais de US$ 100.000 por mês e não gastar nada em AdWords.

Answer 3

http://www.authorize.net/ funciona bem.Este tipo de solução permitiria ao seu cliente inserir diretamente o seu cartão de crédito.

Answer 4

Tenho pesquisado o Google Checkout.Se você precisar de assinaturas (pagamentos recorrentes) como eu, o Google Checkout tem, mas ainda está na versão beta.Portanto, dependendo de quando você deseja entrar no ar e de suas necessidades, você pode querer usar outra coisa.

Answer 5

vender

se for algo digital que você está vendendo, eu recomendo http://www.esellerate.net/ .eles possuem um ótimo suporte para pagamento no site, entrega de números de série na venda e ainda possuem API para que você possa integrar o processo de compra ao seu aplicativo caso seja um aplicativo desktop.

Answer 6

Bem, por barato você quer dizer taxas de processamento ou taxas mensais?Isso também é para transações micro ou normais?Na minha experiência, o PayPal é uma boa escolha porque oferece serviços de processamento de pagamentos de nível inicial e profissional que atendem à maioria das necessidades.

Answer 7

Já usei o CyberSource no passado e tive uma boa experiência.Eles suportam diversas interfaces, incluindo SOAP, funcionam internacionalmente e possuem uma interface web muito boa.

Não tenho certeza sobre um barato, no entanto.

http://www.cybersource.com/products_and_services/global_payment_services/credit_card_processing/

Answer 8

Já olhei para WorldPay e SecPay no passado;você precisa conhecer suas cebolas para usá-las com competência, eu acho - se quiser uma integração realmente boa, de qualquer forma.

Answer 9

O Google Check-out não está disponível para empresas fora dos EUA.Eu não percebi isso até os últimos estágios da minha pesquisa, então achei muito chato (considerando que era muito fácil de trabalhar e muito bem documentado).

Infelizmente, para tornar as coisas o mais convenientes possível para seus usuários finais, você está praticamente preso a tendo para apoiar o Paypal.Ninguém chega perto em termos de usuários registrados.

Answer 10

Epoch é bastante grande e está disponível nos EUA e na UE:

http://www.epoch.com/en/index.html

Não tenho ideia sobre as condições deles.

Answer 11

Eu teria que ir com paypal.Já usei isso no passado e é realmente bastante indolor.Tudo o que você precisa fazer é criar uma conta e ela estará automaticamente disponível para você.

Answer 12

Experimente o AlertPay, eles têm taxas muito competitivas.

Answer 13

alertapay parece ótimo taxas baixas (em comparação com o paypal), suporta mais países, centro de desenvolvedores