Saving Word 2007 para MOSS dá interminável “lista de tipos de conteúdo disponíveis obtendo ...” diálogo

Question

Temos um problema intermitente estranho com a poupança do Word 2007 para o nosso SharePoint 2007 (MOSS) bibliotecas de documentos que dá uma caixa de diálogo que nunca vai embora - é intitulado "Tipos de conteúdo" ea mensagem "lista Obtendo de tipos de conteúdo disponíveis ..." com uma barra do tipo de progresso verde que mantém a rolagem. Isso acontece muito no nosso servidor de formação (máquina virtual auto-suficiente com SQL Server em separado), mas mais preocupante está acontecendo em nosso servidor ao vivo de produção (que está em um arranjo de farm de servidores médio - servidor de aplicativos web, outro servidor para a busca / indexação e um SQL Server). Todos os servidores nas fazendas são de 64 bits.

É estranhamente aleatório - o usuário tem que matar Word 2007, em seguida, eles recuperar seu documento e tentar salvar a mesma biblioteca de documentos e conserva sem problemas.

Isso acontece mais no servidor de treinamento do que o servidor ao vivo. O servidor de aplicativos web ao vivo raramente vai mais de 20% da CPU (geralmente em torno de 5%) e picos de memória em 2Gb do 4Gb disponível (geralmente em 1,5 Gb), então eu não acho que sua edição de recursos a.

As bibliotecas de documentos são personalizados e implantado usando Recursos em uma solução. O tipo de conteúdo somente nelas é o tipo de conteúdo de documentos padrão.

Atualizar Abrimos este com a Microsoft como um problema de suporte e é um problema conhecido que é direcionado para ser abordado em um hotfix atualização cumulativa para o SharePoint em Fevereiro de 2009.

Editar Copiado a resposta acima para uma resposta assim que esta questão pode ser marcada como respondida.

Answer 1

Abrimos este com a Microsoft como um problema de suporte e é um problema conhecido que é direcionado para ser abordado em um hotfix atualização cumulativa para o SharePoint em Fevereiro de 2009.

Edit: Em 27 de janeiro, 2009 temos o patch test então parece que o patch oficial está previsto para ser lançado em tempo

.

Edit: Este problema foi corrigido pela atualização cumulativa de fevereiro, que também faz parte do SP2: http://blogs.msdn.com/sharepoint/archive/2009/04/28/announcing-service-pack-2-for-office-sharepoint-server- 2007-e-Windows-sharepoint-services-3-0.aspx

No entanto, você também precisa corrigir Word para que ela seja eficaz; que o patch está disponível aqui: http://support.microsoft.com/?id=962872

Isso é para Word 2007, outras versões podem precisar de outros patches.

Answer 2

Eu encontrei esta questão também. Sabe se ele foi corrigido no MOSS Service Pack 2? Você tem um KB # ou outro ID da Microsoft, que as referências a este problema?