SharePoint Как сетевой общий диск:Как Заставить пользователей использовать SharePoint в качестве SharePoint

Question

Мы сталкиваемся с проблемой, когда пользователи не используют SharePoint как SharePoint - они получают сайт, затем они используют вид проводника, чтобы перетащить кучу папок / файлов в "Общие документы", они добавляют несколько человек, и все.Не использовать Календари, метаданные, доски обсуждений, рабочие процессы и т.д.По сути, они не получают никакой выгоды от использования сетевого диска.

Мы пытались бороться с этим с помощью:

1. Побуждение потенциальных владельцев сайтов просматривать учебные пособия и проходить практические тесты, чтобы убедиться, что они могут использовать метаданные и т.д.
2. Создание обучающего сайта с большим количеством видеоуроков (> 100), доступных для всех, а также подкастов и т.д.
3. Проведение обучающих сессий SharePoint:быстрый обед и узнает а также участвует полный днем, курсы
4. Установление правил использования SharePoint (среда совместной работы, "живые" документы и т.д.).
5. Периодическая обрезка (удаление или архивирование) старого контента

Как бы мы ни старались, есть много-много людей, которые просто загружают и сбрасывают некоторые документы через вид проводника и не используют Любой другой аспект SharePoint.

Вы можете привести лошадь к воде, но вы не можете заставить ее пить.Как вы поите своих лошадей?(Программное обеспечение SharePoint Kool-aid)

Answer 1

Ваш фокус не должен быть на получении людей использовать SharePoint AS SharePoint, потому что цель не должна использовать SharePoint.

вместо того, чтобы в центре внимания пользователей решаются проблемы с бизнесом.Некоторые из этих проблем могут быть решены с помощью SharePoint AS SharePoint, в этом случае они должны помочь сделать это.Если вы продолжите сосредоточить внимание на помощи пользователям решить свои проблемы и, надеюсь, смогут показать им, что многое можно сделать, используя SharePoint, то в какой-то момент некоторые из них могут начать желание исследовать / расширить себя SharePoint, в этот моментВы должны быть готовы дать руководство и помощь.

Answer 2

Вот некоторые другие идеи, которые вы можете использовать для увеличения использования SharePoint:

0) Заставьте домашнюю страницу пользователя, чтобы перейти на портал через групповую политику (вы увидите, почему ниже)

1) Если вы можете получить его управление, чтобы использовать его, то остальная часть толпы будет более желанным использовать ее: см. Если вы можете убедить Experture Management использовать список объявлений, который выходит на электронную почту вместо Прямые по электронной почте сотрудники. Поместите это объявление на домашней странице портала. Каждый увидит объявления из-за шага 0, и как только это произойдет со временем, они будут привыкли к этому.

2) На этой же домашней странице - поговорите с людьми на людях людям и общественные дела, чтобы сохранить свежие фотографии сотрудников или местных мероприятий ORG на этой странице. Иногда сотрудник месяца или спортсменного света. Выделите людей, которые делают хорошие вещи в вашей организации и сохраняют контент свежим. Попросите менеджеров выделить людей, которые делают хорошие вещи и получают признание среди своих сверстников. Измените историю каждую неделю или около того. Люди будут прочитать это, потому что если шаг 0, и у вас будет отставание историй, потому что все хотят, чтобы их люди были на первой странице.

3) Получите структуру сайта портала и глобальную навигацию, чтобы имитировать свои организации орг. Чем ближе вы можете сделать это, тем больше смысла ваш сайт сделает людям, и они начнут навигации по другим областям и проверять содержание. Держитесь на вершине этого каждый месяц - пользователи ненавидят видеть устаревшие ссылки или имя старого группы. Не бойтесь архивировать контент, который больше не используется, и избавиться от старых имен. Из-за шага 0, скорее всего, захотят посмотреть, какие новые области организации они заботятся о.

4) Воспользуйтесь социальными частями: присутствие, мои сайты. Если они вынуждены идти туда с шагом 0 - они увидят, кто еще там или был там недавно. Вы можете сделать хорошую базу знаний навыков сотрудников с моими сайтами. Также с правильным чистым Active Directory вы можете иметь отображение диаграммы Worgee Org на страницах моих сайтов. Передайте цифровую камеру и заставьте всех ставить свою картинку. Помогает людям ставить лица с именами.

5) Есть способы изменить рабочие столы для поиска SharePoint с помощью разъемов. Чем больше людей ищут ваш портал, тем больше они найдут на нем и вернутся к нему в будущем. http://technet.microsoft.com/en-us/library/ff899315.aspx

, заставляя их перейти на портал в течение дня (поиск, домашняя страница браузера, заметки от управления) и сохранение контента свежими и актуальными, пользователи будут привыкнуться к возвращению и в конечном итоге внести свой вклад в партию помощи Kool ,

Надеюсь, это поможет.

Answer 3

Согласно словам Якобсена, вы должны рекламировать SharePoint как их ответ на бизнес-проблемы.Но, кроме того, найдите способы, которые сделают SharePoint привлекательным, показав им, что SharePoint может централизовать данные, обеспечить их безопасность, экономичность и простоту в использовании.

Вы же не хотите поразить их всеми возможностями, которые может предложить SharePoint до тех пор , пока вы связываетесь с ними по поводу того, как они могут это использовать.Большинство пользователей не увидят соединительных точек, пока вы не объясните, как их соединить.Не говорите им, что SharePoint может добавить для них, но скажите им, что SharePoint может решить или упростить конкретные бизнес-процессы.

Что сработало для нашей компании, так это назначение делегатов SharePoint, которые выступают в качестве владельцев контента SharePoint в каждом отделе, что поможет другим включиться в работу.Полностью обучите их и привнесите интерес к SharePoint.Они могут увидеть проблему, которую SharePoint может решить лучше, потому что они будут знать, как отдел выполняет свой процесс.

Создали ли вы успешное дерево навигации?

Answer 4

Оооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооа.

Это не тот персонал, который не придумывает необоснованные и разочарованные вещи и навязывает, как сделать счастливые другие, это менеджеры на основе бизнес-анализа (с помощью аналитиков Biz) и основными процессами Biz и обнаруженные потребности решают, что это работникиследует внедрить и поддерживать, а также предусматривать, что их подчиненные используют.