Лучший способ ограничить пробную версию?[закрыто]

StackOverflow https://stackoverflow.com/questions/967294

  •  12-09-2019
  •  | 
  •  

Вопрос

Я создаю условно-бесплатное программное обеспечение, которое позволяет пользователям импортировать различные типы файлов (XML, CSV и т.д.) В базу данных.Я бы хотел предоставить пробную версию, но каким-то образом ограничить ее, чтобы пользователям, которым она действительно нужна, никогда не пришлось ее покупать.

Я рассматривал ограничение по времени, но, похоже, есть так много способов обойти это, особенно сегодня с виртуальными машинами и прочим.

Итак, я подумываю ограничить функциональность, но я не хочу, чтобы эта пробная версия стала вредоносным ПО.

Вы когда-нибудь покупали какое-нибудь условно-бесплатное программное обеспечение?Каковы были ограничения его пробной версии?

Редактировать: Кроме того, как вы относитесь к nag-экранам как пользователь?

Это было полезно?

Решение

Многим людям этот инструмент понадобится только один раз в жизни для импорта некоторых данных.

Так что вам определенно придется перейти на ограниченную версию вместо временной.

Другие советы

Посмотрите на этот пост в блоге, это опрос, проведенный Энди Брайсом среди мелких поставщиков программного обеспечения.Здесь вы можете ознакомиться с типами пробных версий и их процентом использования.

http://successfulsoftware.net/2009/04/23/the-truth-about-conversion-ratios-for-software/

Я рекомендую вам Бизнес-Форум по программному обеспечению:

http://discuss .joelonsoftware.com/default.asp?biz

Обычные постеры там, похоже, соглашаются с тем, что вам не нужно слишком много думать о пиратстве.Люди, которые не будут покупать, все равно не будут покупать, а сложные схемы защиты от копирования рискуют обеспокоить честных клиентов.

Это отличный пост Патрика Маккензи по этому вопросу:

http://www.kalzumeus.com/2006/09/05/everything-you-need-to-know-about-registration-systems/

Ограничить количество использований - самый справедливый способ.

Что касается прекращения обхода...Любой, кто захочет взломать ваше программное обеспечение, это сделает, а большинство людей слишком ленивы, чтобы обходить что-либо, кроме самого тривиального использования.

Я бы сказал, что вы хотите, чтобы те люди, которые регулярно пользуются вашим программным обеспечением, с радостью платили за него.Скорее всего, они с радостью заплатят за это, если использовали его нетривиальное количество раз.

б.т.в.У Beyond compare есть система, в которой вы можете использовать программное обеспечение в течение 30 дней подряд.т. е.Если вы используете его один день, а затем используете через 2 недели, то это будет засчитываться только как два дня.Я никогда не был так счастлив платить за программное обеспечение, как тогда, когда заплатил за Beyond Compare.

Обычно в программном обеспечении в течение пробного периода отсутствуют (или ограничены) какие-либо важные функции, такие как печать или сохранение.Я попробовал (и купил) инструмент для сборки панорамы, который накладывает большой водяной знак на готовое изображение.Это позволило оценить качество инструмента, но наложило реальное ограничение на дальнейшее использование изображений, созданных в период оценки.

Я отправил пробную версию коммерческого продукта, которая позволяла использовать все функции с ограничениями, достаточными для просмотра всех руководств в руководстве пользователя, но не позволяла сохранять вашу работу.Мы знаем, что многие пользователи смогли быстро определить, будет ли инструмент работать для них, создав тесты со своими собственными данными, и это обеспечило более чем достаточный объем продаж, чтобы оправдать дополнительные разработки по созданию демо-версии.

Хитрость в вашем случае будет заключаться в том, чтобы найти способ ограничить функциональность, не устраняя ключевую полезность пробного периода:на самом деле опробовал программное обеспечение.

Возможно, ограничение количества записей, которые могут быть преобразованы за один запуск, помогло бы?

Я бы определенно выбрал ограничение по времени.Как вы упомянули, обычно это довольно легко обойти, но я обещаю вам, что если у вашего программного обеспечения достаточно большая пользовательская база, трещины все равно появятся в кратчайшие сроки.Таким образом, ИМХО, нет смысла усложнять / делать невозможным прохождение ограничения по времени вашего программного обеспечения.

Любые другие ограничения (такие как раздражающие всплывающие окна или ограниченная функциональность) определенно были бы для меня препятствием для показа.Если я не могу должным образом оценить программное обеспечение, оно должно быть очень хорошим, чтобы заставить меня задуматься о его покупке.

Пожалуйста, не попадайтесь в ловушку, ограничивая пробную версию чем-либо, кроме времени или количества использований.Уменьшение функциональности и / или появление раздражающих всплывающих окон с надписью "Это профессиональная функция" просто оттолкнет ваших пользователей.Кроме того, пробный период - это шанс для вас произвести впечатление на потенциальных покупателей, поэтому вы должны продемонстрировать все функции, а не скрывать их.

Это маркетинговое решение, и ответ на любое маркетинговое решение всегда звучит так: "это зависит ...".Например, не имеет особого смысла (с коммерческой точки зрения) устанавливать 30-дневный лимит времени для программного обеспечения, которое большинство пользователей, вероятно, будут использовать только один раз (напримервосстановление жесткого диска).

Существуют некоторые проблемы, связанные с ограниченными по времени испытаниями:

  • Пользователь может использовать его один раз, а затем не получить возможности завершить пробную версию до истечения 30 дней.
  • Временные ограничения легко обойти, напримериспользование виртуальных машин, реестра взломы, дополнительные машины или сброс системных часов.
  • Более длительный цикл продаж - большинство клиентов совершат покупку только на 31-й день.

Некоторых из них можно избежать, если использовать ограниченное количество раз.

Основная проблема с пробными версиями с ограниченными возможностями заключается в том, что заказчик может не чувствовать, что он может полностью оценить систему.Но это не такая уж большая проблема, если у вас есть хорошая гарантия возврата денег (а вы должны).

Как поставщик, я в большинстве случаев предпочитаю использовать ограниченные пробные версии.Вы можете весьма творчески подходить к тому, как испортить пробную версию (нанесение водяных знаков, ограниченное количество вводимых или выводимых записей и т.д.).

Я просто хотел добавить, что это странно предвзятая группа.Как программисты, мы хотим иметь возможность видеть все функции, играть с ними и т.д.Нас раздражают определенные ограничения, реклама и т.д.

Однако нормальные люди, похоже, реагируют на эти вещи по-другому.Я просто говорю, что на самом деле мы здесь, вероятно, не являемся целевым рынком.

ТАКЖЕ мы должны отметить, что большинство людей далеко не так хороши, как мы, в обходе этих вещей, поэтому, как уже упоминалось, что-то довольно глупое, вероятно, нормально...

У нас есть один продукт с бесплатной ограниченной версией и pro-версией, а другой продукт с 2-недельной бесплатной пробной версией.На самом деле бесплатная версия также имела 2-недельную бесплатную пробную версию pro, так что это было своего рода и то, и другое...

В общем, я думаю, это зависит от продукта и людей, которые им пользуются...

  • Ограниченное количество применений
  • Реклама
  • Заставки, которые заставляют вас подождать X секунд, прежде чем они исчезнут
  • Доступны не все функциональные возможности
  • Демонстрация ограничена одной базой данных

Сокращая разрыв было очень поучительным прочтением, когда Эрик впервые опубликовал это, я считаю, что это не менее актуально и сегодня.

Вы могли бы ограничить размер поддерживаемого файла импорта.Или количество использований.Или, если скорость вставки является критическим фактором, вы могли бы начать на полной скорости, а затем через 30 дней добавить некоторую задержку (но обязательно сообщите своим пользователям, что это сделано намеренно).

Кстати, одна из худших схем была в базе данных Ingres для рабочих станций Sun 20 с лишним лет назад.Если вы вводили неправильный лицензионный ключ, Ingres автоматически включал дюжину серьезных ошибок при обработке запросов.Поиграв с ним в течение дня, я сказал продавцу, что его продукт до смешного глючит и что мы будем работать с конкурентом.Он быстро объяснил мне, в чем проблема, но к тому времени продажа была практически проиграна.

Вы можете ограничить количество раз, когда пользователи могут использовать эту функциональность в течение определенного периода времени;скажем, они могут использовать его 8 раз в месяц, прежде чем он выдаст "раздражающий экран", когда они им воспользуются.И если им нужно использовать его чаще, скажем, 20 раз в месяц, настаивайте на том, чтобы они купили программное обеспечение.Если вы сделаете это, возможно, вам захочется предоставить определенное количество ключей также в благотворительных или образовательных целях;это помогает пользователям покупать программное обеспечение, когда они знают, что есть какие-то благотворительные цели, на которые пойдут их деньги.

Я приобрел множество условно-бесплатных программ, но всегда испытываю раздражение, когда они отключают определенные функции.Я предпочитаю проверить все функции, прежде чем совершать покупку.Мне действительно нравятся ограничения, которые Altova добавляет в свое программное обеспечение.Вам всегда нужен регистрационный ключ для использования их программного обеспечения, и чтобы получить его, вы должны указать свой адрес электронной почты, на который они вышлют вам ваш временный ключ.Затем вы можете использовать их программное обеспечение в течение месяца, а затем вам понадобится новый ключ.Некоторые люди просто продолжат запрашивать новую временную лицензию, но большинство пользователей рано или поздно приобретут постоянный ключ.Программное обеспечение Altova действительно выполняет "звонок домой" для проверки используемого ключа.Он делает это, чтобы ограничить количество пользователей, которые могут использовать программное обеспечение.Я могу установить их продукт на столько компьютеров, сколько захочу, но в любой момент я могу использовать его только на одном компьютере.Если я попытаюсь использовать программное обеспечение на двух или более системах одновременно, программное обеспечение обнаружит это многократное использование и, таким образом, заблокирует мой доступ к приложению.

Тем не менее, я знаю, что многие люди готовы платить за ваше программное обеспечение, если оно достаточно хорошо.Особенно, если вы можете предоставлять некоторые дополнительные услуги рядом с самим программным обеспечением.(Например.регулярные обновления или подписки на дополнительные каналы данных.)

Нет, я никогда не покупал ограниченные пробные версии.Тем не менее, я пожертвовал на пару проектов с открытым исходным кодом.Если бы это было программное обеспечение для людей, а не для компаний, я бы рекомендовал систему пожертвований.

Это программное обеспечение звучит как приложение, связанное с работой, так что:

  • постоянное напоминание, как Foxit
  • всего 2 формата файлов
  • приложение, привязанное к единой базе данных

Поскольку это программное обеспечение для импорта данных в базу данных, вы также можете добавить в базу данных строки, указывающие, что импорт был выполнен с использованием условно-бесплатной версии.

Просто достаточно раздражает (строки по-прежнему можно удалять), но вы получаете большую часть функций.

Как насчет сохранения всей функциональности, но случайной перестановки меню / кнопок в неоплачиваемой версии ;)

Лицензировано под: CC-BY-SA с атрибуция
Не связан с StackOverflow
scroll top