خيارات دعم تطبيق Android

Question

لدي تطبيق مجاني أخطط للتقديم إلى السوق. النظر في نموذج التقديم ، أرى أنهم يتوقعون موقع ويب أو بريد إلكتروني للحصول على الدعم.

المستخدمون؟! يجب أن تقلق بشأن المستخدمين إذا قمت بإرسال تطبيق؟ أفترض أنني أرغب في الحصول على بعض الإساءة من المستخدمين ، لكنني لا أريد أن أذهب إلى القيام بذلك.

فما هي الخيارات المتاحة أمامي؟

لدي موقع ويب-أفترض أنه يمكنني تثبيت برنامج المنتدى عليه-يبدو أنه الكثير من العمل.

تشير بعض التطبيقات إلى صفحة blogspot-أو يمكنني استخدام موقع Word Press الخاص بي. يبدو أنها غير منظمة بعض الشيء للحصول على ملاحظات المستخدم.

Answer 1

كحد أدنى ، أود أن أقترح وجود

• مدونة تنشر فيها المعلومات والتحديثات حول التطبيق (مدونة مشروع ، وليس مدونة شخصية تحتوي أيضًا على معلومات المشروع)
• عنوان بريد إلكتروني حيث يمكن للمستخدمين إرسال التعليقات/الشكاوى/تقارير الأخطاء

لا تحتاج إلى منتدى كامل بالضرورة ، خاصة لتطبيق مجاني. يريد المستخدمون بشكل أساسي طريقة للتواصل معك والحصول على معلومات محدثة. ما لم يكن تطبيقًا مفتوح المصدر حيث سيتعاون المستخدمون معًا لتطويره ، فأنت لا تحتاج حقًا إلى أي شيء "اجتماعي" كمنتدى.