Вопрос

У меня есть бесплатное приложение, которое я планирую отправлять на рынок. Оглядываясь на форму отправки, которую я вижу, они ожидают, что веб-сайт или адрес электронной почты для поддержки.

Пользователи?! Я должен беспокоиться о пользователях, если я отправлю приложение? Я полагаю, что я хотел бы получить злоупотребление пользователей, но я не хочу, чтобы разбиться, делая это.

Так каковы мои варианты?

У меня есть веб-сайт - я полагаю, я мог бы установить программное обеспечение для форума - это звучит как много работы.

Некоторые приложения ссылаются на страницу BlogSpot - или я мог бы использовать мое слово пресс-сайт. Они кажутся немного дезорганизованными для получения отзывов пользователей.

Это было полезно?

Решение

Как минимум, я бы предложил иметь

  • Блог, в котором вы публикуете информацию и обновления о приложении (блог проекта, не персональный блог, который также содержит информацию о проекте)
  • Адрес электронной почты, в котором пользователи могут представить комментарии / жалобы / ошибки

Вам не нужен полноценный форум обязательно, особенно для бесплатного приложения. Пользователи в основном хотят, чтобы способ общаться с вами и получать обновленную информацию. Если это приложение с открытым исходным кодом, где пользователи будут сотрудничать вместе, чтобы развить его, вам не очень ничего не нужно, как «социальный» как форум.

Лицензировано под: CC-BY-SA с атрибуция
Не связан с StackOverflow
scroll top