質問
私は市場に提出する予定の無料のアプリを持っています。提出フォームを見ると、彼らはサポートのためにウェブサイトまたは電子メールを期待していることがわかります。
ユーザー?!アプリを送信すると、ユーザーを心配する必要がありますか?私はユーザーから虐待を受けたいと思いますが、私はそれをして壊れたくありません。
それで、私の選択肢は何ですか?
私はウェブサイトを持っています - 私はそれにフォーラムソフトウェアをインストールできると思います - しかし、それは多くの作業のように聞こえます。
一部のアプリは、ブログスポットページを参照しています。または、Word Pressサイトを使用できます。しかし、彼らはユーザーのフィードバックを得るために少し混乱しているようです。
解決
少なくとも、私は持っていることをお勧めします
- アプリに関する情報と更新を投稿するブログ(プロジェクトブログ、プロジェクト情報も含む個人的なブログではありません)
- ユーザーがコメント/苦情/バグレポートを送信できるメールアドレス
特に無料のアプリのために、必ずしも本格的なフォーラムは必要ありません。ユーザーは主に、あなたと通信し、更新された情報を取得する方法を望んでいます。ユーザーが一緒にコラボレーションしてそれを開発するオープンソースアプリでない限り、フォーラムのように「ソーシャル」のように何も必要ありません。
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