Android App Options de support

Question

J'ai une application gratuite Je prévois soumettre au marché. Donnant sur le formulaire de soumission que je vois qu'ils attendent un site web ou e-mail pour le soutien.

Utilisateurs

?! Je dois vous inquiétez pas au sujet des utilisateurs si je soumets une application? Je suppose que je voudrais obtenir des abus de la part des utilisateurs, mais je ne veux pas faire faillite le faire.

Alors, quelles sont mes options?

J'ai un site web - je suppose que je pourrais installer le logiciel forum sur ce - que les sons comme beaucoup de travail si

.

Certaines applications de référence une page blogspot - ou je pourrais utiliser mon site Word Press. Ils semblent un peu désorganisé pour obtenir les commentaires des utilisateurs bien.

Answer 1

Au minimum, je suggère d'avoir

• Un blog où vous des informations mises à jour après et sur l'application (un blog de projet, pas un blog personnel qui contient également des informations de projet)
• Une adresse e-mail où les utilisateurs peuvent formuler des commentaires / plaintes / rapports de bugs

Vous n'avez pas besoin d'un forum complet nécessairement, en particulier pour une application gratuite. Les utilisateurs veulent surtout un moyen de communiquer avec vous et pour obtenir des informations à jour. À moins qu'il est une application open-source où les utilisateurs collaboreront ensemble pour développer, vous ne rien vraiment pas besoin de « social » en tant que forum.