Android App Opciones de asistencia

Question

Tengo una aplicación gratuita Estoy pensando en presentar al mercado. Mirando por encima del formulario de presentación veo que esperan un sitio web o correo electrónico para la ayuda.

Los usuarios ?! Tengo que preocuparse por los usuarios si presento una aplicación? Supongo que me gustaría conseguir un poco de abuso por parte de los usuarios, pero yo no quiero ir a la quiebra hacerlo.

¿Cuáles son mis opciones?

Tengo un sitio web - supongo que podría instalar el software del foro en él - que suena como un montón de trabajo, aunque

.

Referencia Algunas aplicaciones de una página blogspot - O podría usar mi sitio de prensa de la palabra. Se parece un poco desorganizado para obtener retroalimentación de los usuarios sin embargo.

Answer 1

Como mínimo, sugeriría tener

• Un blog donde publicar información y actualizaciones acerca de la aplicación (un blog del proyecto, no un blog personal que también contiene información del proyecto)
• Una dirección de correo electrónico donde los usuarios pueden enviar comentarios / quejas / informes de errores

no es necesario un foro en toda regla necesariamente, sobre todo para una aplicación gratuita. Los usuarios quieren sobre todo una manera de comunicarse con usted y para obtener información actualizada. A menos que sea una aplicación de código abierto donde los usuarios colaborarán conjuntamente en el desarrollo, usted realmente no necesita nada como "social" como un foro.