如何访问otrs html页面？[关闭]

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我想访问otrs html页面以更改登录页面后的客户页面。我在otrs所在的远程服务器上搜索，但没有找到html页面。有人知道我在哪能拿到吗？

Answer 1

OTRS不使用纯HTML页面，但它使用它所调用的模板 .dtl 格式，它基本上是有效的HTML，带有占位符标签，在访问页面时呈现。

文件位于 <OTRS DIRECTORY>/Kernel/Output/HTML/Standard/.客户登录页面的模板被称为 CustomerLogin.dtl 并位于该目录中。

该 <OTRS_DIRECTORY> 取决于您的操作系统和安装。最典型的是，在Linux上，这将是 /opt/otrs 而在Windows上，它将是 c:\OTRS\OTRS.

这就是说，对于客户门户的许多更改，例如更改某些文本或放置徽标，您实际上根本不需要修改模板，但您可以通过web界面更改配置来执行此操作。请阅读相关文档。

此外，从今年夏天推出的OTRS版本3.4开始，OTRS将不再使用home-brew'dtl'模板，而是使用 模板工具包, ，一个标准的Perl模板引擎，作为其模板解决方案。这将意味着模板的扩展将从 .dtl 到 .tt 然后。