Come accedere alla pagina html di altre?[Chiuso]

Question

Chiuso.Questa domanda deve essere più approfondita focalizzata.Al momento non accetta risposte.

---

Vuoi migliorare questa domanda? Aggiorna la domanda in modo che si concentri su un solo problema modificando questo post.

Chiuso 5 anni fa.

Desidero accedere alla pagina html di un'altra pagina per modificare la pagina del cliente successiva alla pagina di accesso.Ho cercato sul server remoto dove si trova otrs ma non ho trovato la pagina html.Qualcuno sa dove posso trovarlo?

Answer 1

OTRS non utilizza pagine HTML pure ma utilizza modelli in ciò che chiama .dtl format, che fondamentalmente è HTML valido con tag segnaposto che vengono visualizzati quando si accede alle pagine.

I file si trovano in <OTRS DIRECTORY>/Kernel/Output/HTML/Standard/.Viene chiamato il modello per la pagina di accesso del cliente CustomerLogin.dtl e si trova in questa directory.

IL <OTRS_DIRECTORY> dipende dal sistema operativo e dall'installazione.Più tipicamente, su Linux, questo sarebbe /opt/otrs e su Windows lo sarebbe c:\OTRS\OTRS.

Detto questo, per molte modifiche al Portale Clienti, come cambiare parte del testo o inserire un logo, in realtà non è necessario modificare affatto i modelli ma puoi farlo modificando la configurazione tramite l'interfaccia web.Si prega di leggere la documentazione per questo.

Inoltre, a partire dalla versione 3.4 di OTRS, che uscirà quest'estate, OTRS non utilizzerà più i modelli 'dtl' fatti in casa ma utilizzerà piuttosto Kit di strumenti per modelli, un motore di template Perl standard, come soluzione di template.Ciò significherà che l'estensione dei modelli cambierà da .dtl A .tt Poi.