Magento -Verkaufsberichte nicht aktualisiert

Question

1. Mein Kunde verwendet jeden Tag seine Verkaufsberichte und die Statistiken wurden täglich aktualisiert. Wir sind kürzlich auf einen neuen Server gezogen, und plötzlich hat dies nicht mehr geschehen - wir müssen manuell auf "Statistiken" auf "Aktualisieren" klicken.

   Ich beschloss, herauszufinden, was diese Daten aktualisiert und konnte nicht herausfinden, wo sie gemacht wurden. Wir haben einen Cron -Job, der alle 20 Minuten ausgeführt wird, aber ich bin mir einer Aufgabe nicht bewusst, die Berichte auffrischen soll.

2. Auch als Seitennote, die in Verbindung gebracht werden kann, haben wir festgestellt, dass Katalog-Promotionen plötzlich aus dem scheinbar anscheinend ausscheinen. Ich weiß, dass es eine Cron -Aufgabe gibt, die jeden Abend Katalogregeln anwendet, aber ich würde nur erwarten, dass dies Cron -Jobs am Laufen hält, anstatt sie zu stoppen ... also frage ich mich, ob die beiden Probleme miteinander verbunden sein könnten?

Wenn jemand Antworten auf meine erste Frage hat, würde ich es wirklich zu schätzen wissen.

Answer 1

Klingt so, als ob Magentos Cron aus irgendeinem Grund auf dem Server fehlschlägt. Ich würde versuchen, das Cron -Skript manuell auszuführen und das PHP -Fehlerprotokoll und das Magento -Ausnahmeprotokoll zu überwachen oder ein Tool wie zu verwenden N98-Magerun Personuell einzelne Cron -Jobs manuell zu führen und zu sehen, welche Art von Fehlern geschehen.