Отчеты о продажах Magento не обновляются

Question

1. Мой клиент использует свои отчеты о продажах каждый день, а статистика обновлялась каждый день. Недавно мы переехали на новый сервер, и вдруг это перестало происходить - мы должны вручную щелкнуть «Статистика обновления».

   Я решил попытаться выяснить, что обновляет эти данные, и не смог найти, где это сделано. У нас есть работа Cron, запускающуюся каждые 20 минут, но я не знаю задачи, которая должна обновлять отчеты.

2. Кроме того, как боковая нота, которая может быть связана, мы обнаружили, что каталовые акции внезапно отключаются на то, что кажется причиной. Я знаю, что есть задача Cron, которая применяет правила каталога каждую ночь, но я бы только ожидал, что это будет продолжать работать Cron, а не остановить их ... так что мне интересно, можно ли связано с этими двумя проблемами?

Если у кого -то есть какие -либо ответы на мой первый вопрос, я бы очень признателен.

Answer 1

Похоже, что Cron Magento по какой -то причине проходит на сервере. Я бы попробовал вручную запустить скрипт Cron и отслеживать журнал ошибок PHP и журнал исключений Magento, или с помощью такого инструмента, как N98-Magerun Чтобы вручную выполнять отдельные задания Cron и посмотреть, какие ошибки случаются.