Magento Rapports des ventes non Mise à jour

Question

1. Mon client utilise ses rapports chaque jour les ventes et les statistiques utilisées être mis à jour tous les jours. Nous avons récemment déménagé vers un nouveau serveur et tout à coup cela a cessé de se produire - il faut cliquer manuellement 'Actualiser Statistiques'.

   J'ai décidé d'essayer de savoir ce qui rafraîchit ces données et ne pouvait pas trouver où il est fait. Nous avons une tâche cron toutes les 20 minutes, mais Je ne suis pas au courant d'une tâche qui est censé les données des rapports rafraîchissement.

2. De plus comme un côté note qui peut être liée, nous avons constaté que le catalogue les promotions passent soudainement pour ce qui semble être sans raison. Je sais qu'il ya une tâche cron qui applique les règles de catalogue tous les soirs, mais je n'attendre à ce que garder les emplois plutôt que d'aller Cron les arrêter ... donc je me demande si les deux problèmes pourraient être liés?

Si quelqu'un a des réponses à ma première question que je voudrais vraiment l'apprécier.

Answer 1

Sons comme le Cron Magento est un échec pour une raison quelconque sur le serveur. J'essayer d'exécuter manuellement le script cron et surveiller le journal des erreurs PHP et le journal d'exception Magento, ou à l'aide d'un outil comme N98-magerun pour les tâches cron individuels gérés manuellement et voir quel genre d'erreurs se produisent.