Magentoの販売レポートは更新されていません
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16-10-2019 - |
質問
私のクライアントは毎日販売レポートを使用しており、統計は毎日更新されていました。最近、新しいサーバーに移動しましたが、突然これが発生しなくなりました。「統計を更新する」を手動でクリックする必要があります。
私は、このデータをリフレッシュするものを見つけようとし、それがどこで行われているかを見つけることができなかったことを調べることにしました。 20分ごとに実行されるCronジョブがありますが、レポートデータを更新することになっているタスクを知りません。
- また、関連する可能性のあるサイドノートとして、カタログのプロモーションが突然、理由がないように見えるものでオフになっていることがわかりました。毎晩カタログルールを適用するCronタスクがあることは知っていますが、これが停止するのではなく、これがCronの仕事を続けることを期待するだけだと思います...それで、2つの問題が関連しているかどうか疑問に思っていますか?
誰かが私の最初の質問に答えを持っているなら、私は本当に感謝しています。
解決
MagentoのCronが何らかの理由でサーバーで失敗しているように聞こえます。 Cronスクリプトを手動で実行し、PHPエラーログとMagento Exception Logを監視するか、次のようなツールを使用してみます N98-Magerun 個々のCronジョブを手動で実行し、どのようなエラーが発生するかを確認します。
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