Frage

Genesys ist eine Contact Center-Plattform, die Software sowohl für die Arbeit bietet mit harten und weichen TK-Anlagen. Darüber hinaus gibt es eine Reihe von Zusatzleistungen bieten sie das breitere Kontakt-Center-Geschäft zu unterstützen.

Ich bin mir dessen bewusst .NET und Java-SDKs, die Genesys Versorgung auf einer ersten Hand-Basis. Gibt es SDK Unterstützung für andere Sprachen und insbesondere ist es eine offizielle Python-Bibliothek für die Interaktion mit ihren Leistungen?

Alternativ gibt es keine 3rd-Party-Bibliotheken, die mit Genesys Diensten für Python interagieren sind entworfen, um?

War es hilfreich?

Lösung

Wenn sie eine C-Bibliothek zur Verfügung stellen, können Sie ctypes verwenden, um mit ihr zu interagieren.

Andere Tipps

Nur der Vollständigkeit halber könnte man verwenden, Ironpython ( http://ironpython.net/ ) mit dem .net Bibliotheken von Genesys.

FWIW, verwende ich den Java-Libs mit jython.

Ich war irgendwie erwartet von der Skripte austauschbar (dh zu sein. Zwischen jython und Iron), aber unglücklicherweise unterscheidet sich die API in Teilen. dh. die Parameter auf einige der Funktionen unterschiedlich sind oder in einer anderen Reihenfolge.

Was brauchen Sie genau zu interagieren? Die GIS bietet Seife fordert eine Vielzahl von Funktionen.

Es gibt weder eine native C noch eine Bibliothek Python. Am besten ist es GIS zu verwenden, wie vorgeschlagen.

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