Domanda

Genesys è una piattaforma di contact center che fornisce il software per lavorare con entrambi i PBX dure e morbide. Ci sono anche una serie di servizi accessori che forniscono per sostenere la più ampia attività di contact center.

Sono consapevole di .NET e Java SDK che l'offerta Genesys su una base di prima mano. C'è il supporto SDK per altre lingue e, in particolare, c'è una libreria ufficiale di Python per l'interazione con i loro servizi?

In alternativa, ci sono le librerie 3a parte che sono progettati per interagire con i servizi di Genesys per Python?

È stato utile?

Soluzione

Se stanno fornendo una libreria C, è possibile utilizzare ctypes di interagire con esso.

Altri suggerimenti

Solo per completezza, si potrebbe usare IronPython ( http://ironpython.net/ ) con il .net librerie di Genesys.

FWIW, io uso le librerie Java con Jython.

Ero un po 'aspettavo gli script per essere intercambiabili (es. Tra jython e IronPython) ma purtroppo, l'API differisce in parti. vale a dire. i parametri ad alcune delle funzioni sono differenti o in un ordine diverso.

Che cosa avete bisogno di interagire con esattamente? Il GIS fornisce chiamate SOAP per un sacco di funzioni.

Non c'è né un nativo C né una libreria Python. La cosa migliore è quella di utilizzare GIS come suggerito.

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