¿Qué lenguajes proporcionar SDK para interactuar con los servicios de Genesys? [cerrado]
https://stackoverflow.com/questions/700350
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Genesys es una plataforma de centro de contacto que proporciona el software para trabajar con ambas centralitas duros y blandos. También hay una serie de servicios complementarios que proporcionan para apoyar el negocio de centros de contacto más amplia.
Soy consciente de .NET y Java SDK que el suministro de Genesys en una primera base mano. ¿Existe un apoyo SDK para cualquier otro idioma y, en concreto, ¿hay una biblioteca oficial de Python para interactuar con sus servicios?
Por otra parte, ¿hay bibliotecas 3 ª parte que están diseñados para interactuar con los servicios de Genesys para Python?
Solución
Si están proporcionando una biblioteca C, puede utilizar ctypes para interactuar con él.
Otros consejos
simplemente para la corrección, se podría utilizar IronPython ( http://ironpython.net/ ) con .NET bibliotecas de Genesys.
Fwiw, utilizo los libs Java con jython.
Me esperaba clase de las secuencias de comandos para ser intercambiables (es decir. Entre jython y IronPython) pero, por desgracia, la API difiere en partes. es decir. los parámetros a algunas de las funciones son diferentes o en un orden diferente.
¿Qué se necesita para interactuar con exactamente? El SIG proporciona llamadas de jabón para una gran cantidad de funciones.
No hay ni un nativo de C ni una biblioteca de Python. La mejor opción es el uso de los SIG como se sugiere.
