Persisten los datos de encabezado de respuesta a través de correos electrónicos

Question

Estoy tratando de determinar la mejor forma de conservar la información de un correo electrónico original, a través de una respuesta de vuelta.

Esencialmente, es para pasar un GUID desde el correo electrónico original (c#), el cual, cuando el receptor responde, que GUID también es enviado de vuelta de referencia.

He probado la configuración de la Idmensaje, donde a través del uso de Outlook, la In-Reply-To valor se establece con el ID original, sin embargo el uso de algunos webclient sistemas de correo electrónico, que el valor no se crea en respuesta.Hay otra forma de envió esta información a través de los encabezados de correo electrónico?

Answer 1

Algunas variaciones en VERP es probablemente el más fiable ...

http://en.wikipedia.org/wiki/Variable_envelope_return_path

En concreto, en lugar de tener todas sus respuestas que vienen a la misma dirección, codificar la información que desea persistir en la dirección del remitente para el correo electrónico.

Por ejemplo, en el caso de un billete de asistencia, podría utilizar algo como:

From: Helpdesk <support-ticket-123@example.com>
To: End User <user@example.org>
Subject: Ticket #123 - problem with computer.

De esta manera, independientemente de lo que las modificaciones de usuario en el asunto o el texto, ya sabes lo boleto se está refiriendo a la dirección de correo electrónico receptora.

Answer 2

No creo que usted será capaz de hacer cualquier cosa que es perfectamente fiable mediante encabezados por sí solas - el número de clientes que tienen que cooperar es inmensa

.

La mayoría de los sistemas que hacen este trabajo mediante la inclusión de algo en el cuerpo del correo electrónico que se envía que le permite identificar el mensaje, y que incluye el texto dando instrucciones al destinatario para que incluya ese bloque de texto en la respuesta. También podría intentar incluirla en el tema (y que incluye el texto en el cuerpo para dejar el tema sin cambios). Así es como algunos gestores de listas de correo que he visto hacer a él.

Answer 3

Me topé con esta cuestión, y ha sido muy informativo.Esto, sin embargo, me deja con una pregunta:¿El uso de VERP, o una variación de la edición de la 'respuesta' o 'dirección', que los mensajes a ser encerrado en los filtros de spam?

He leído que los remitentes de correo no deseado a menudo cambiar la dirección de devolución para evitar que sus servidores se atasque con la mala dirección de correo electrónico rebotes.Es un riesgo de spam para asumir este enfoque?

Answer 4

La forma más fiable es poner la ID en el tema , que debe ser preservado a lo largo de respuestas.

(No se pierde nada de decirle a sus usuarios para que hiciesen el tema intacta.)

RT , un sistema de venta de entradas populares, hace esto. Ellos utilizan un formato de objeto simple como "[Ticket #123]" y la llave fuera de 123.