Cómo acceder a otrs página html?[cerrado]

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Cerrado Hace 5 años.

Quiero acceder a otrs página html para cambiar la página de cliente que vino después de la página de inicio de sesión.Tengo buscar en el servidor remoto donde los otrs se encuentra, pero no se encontró la página html.Cualquier cuerpo sabe donde puedo conseguir eso?

Answer 1

OTRS no utiliza código HTML puro páginas, pero hace uso de plantillas en lo que se llama .dtl el formato, que básicamente es válido HTML con marcador de posición de las etiquetas que se presentan cuando se accede a las páginas.

Los archivos se encuentran en <OTRS DIRECTORY>/Kernel/Output/HTML/Standard/.La plantilla para el inicio de sesión de cliente de la página se llama CustomerLogin.dtl y se encuentra en este directorio.

El <OTRS_DIRECTORY> depende de tu sistema operativo y de instalación.Normalmente, en Linux, esta sería /opt/otrs y en Windows sería c:\OTRS\OTRS.

Dicho esto, para muchos cambios en el Portal del Cliente, tales como el cambio de algunos de los textos, o la colocación de un logotipo, usted actuallty no es necesario modificar las plantillas, pero se puede hacer cambiando la configuración a través de la interfaz web.Por favor, lea la documentación de este.

También, a partir de OTRS versión 3.4, que saldrá este verano, OTRS ya no uso el home-brew 'dtl' plantillas pero en lugar de utilizar Template Toolkit, es un estándar de Perl motor de plantillas, como de las plantillas de solución.Esto significa que la extensión de las plantillas cambiará de .dtl a .tt entonces.