Comment accéder à otrs page html?[fermé]

Question

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Fermé Il y a 5 ans.

Je veux accéder à otrs html de la page pour changer la page du client qui est venu après la page de connexion.J'ai effectuer une recherche sur le serveur distant où l'otrs est situé, mais n'a pas trouvé la page html.Tout organisme sais où je peux obtenir cela?

Answer 1

OTRS ne pas utiliser pure pages HTML, mais il utilise des modèles dans ce qu'il appelle .dtl format, qui, fondamentalement, est valide en HTML avec un espace réservé à des balises sont rendus lors de l'accès au pages.

Les fichiers sont situés dans <OTRS DIRECTORY>/Kernel/Output/HTML/Standard/.Le modèle pour le client, la page de connexion est appelé CustomerLogin.dtl et se trouve dans ce répertoire.

L' <OTRS_DIRECTORY> dépend de votre OS et de l'installation.Plus généralement, sur Linux, ce serait /opt/otrs et sur Windows il serait c:\OTRS\OTRS.

Cela dit, pour beaucoup de changements pour le Portail Client, telles que la modification de certaines parties du texte, ou de placer un logo, vous actuallty n'avez pas besoin de modifier les modèles, mais vous pouvez le faire en modifiant la configuration via l'interface web.Veuillez lire la documentation pour cette.

Aussi, à partir OTRS version 3.4 qui sortira cet été, OTRS ne plus utiliser le home-brew 'pif' modèles, mais il va plutôt utiliser Template Toolkit, un standard de Perl moteur de template, comme son template solution.Cela signifie de l'extension des modèles de changement de .dtl pour .tt alors.