購入したばかりのiOSアプリで払い戻しを受けるにはどうすればよいですか？

Question

iPhoneアプリを購入しただけで、それが私がそれを買う理由が全体である機能を提供するかもしれないし、そうでないかもしれないことを知っています。それが私が望むことをしないと、私はいつでも払い戻しを受けることができると思いました。そうではありません。しかし今、私は払い戻しを取得する方法がわからないことに気付きました。出来ますか？

Answer 1

私の要求は現在3つの異なるケースで無視されているため、「問題を報告する」ことに成功していません。

これが毎回私のために働いてきた私のワークフローです：

• 購入アプリ
• アプリに何か問題があります
• 問題を報告します（それは無視されますが、あなたがしたと言うためだけにこれを行います）
• クレジットカードプロバイダーに連絡し、あなたの理由で料金に異議を唱えます（私のものは通常「ソフトウェアはまったく機能しませんでした」または「約束された」
• 3〜5営業日待ってください
• クレジットカードプロバイダーは紛争を解決し、払い戻しを発行します
• Appleは、アカウントアクセスの「セキュリティリスク」のためにAppleIDを無効にします
• 電子メールや電話を求めることにより、Appleサポートに連絡してください
• 応答を1〜2営業日待ちます
• 何が起こったのかを親切に説明してください、彼らはセキュリティの質問を確認した後にあなたのアカウントを再認可することのウォークスルーに従って応答します

Answer 2

iTunesで、行きます 店 ->私のアカウントを表示します ->購入履歴. 。選択する 問題を報告します. 。何が起こったのかを説明するフォームに記入してください。Appleは、払い戻しが承認されたか拒否されたかについての情報を返します。