潜在的な投資家および利害関係者に対するフリーミアム支払いモデルをどのように正当化/擁護しますか？

Question

無料の限定プランと、より充実した有料プランのコレクションの両方を提供するWebアプリケーションのリリースに向けて準備を進めています。

投資家などの人々から寄せられている一般的な質問は、「なぜ地球上で無料の計画を立てているのですか？」

多くの人気のあるWebアプリケーション（Basecamp、Lighthouse、GitHubなど）の成功は、このモデルによって支えられていることは明らかです。有料プランの機能が必要であることに気付き、支払いを開始します。

確かに、すべてではないにしても、ほとんどの場合、私が支払うオンラインアプリはこのアプローチを介して私を惹きつけ、私は私が愛し必要としているサービスに喜んで支払うことを知っています。

メリットがすぐに分からない人に、このアプローチの有用性をどのように売り込みますか？

Answer 1

成功するフリーミアムアプリケーションのすべての重要な要素は、ユーザーとアプリケーションの間に依存関係を作成することです。使用/利益レベルが十分に高い場合、ユーザーは当然プレミアムサービスの加入者になり、追加機能にアクセスしたいと思うでしょう。

利害関係者がまだ納得していない場合、成功ほど成功しません。人々に移行させるという優れた仕事を行ったアプリケーションの過去の例を示します- GitHub および iShoot 、初心者向け。

Answer 2

成功したソフトウェア、あらゆる製品の実際の成功は、市場に浸透しています。ソフトウェアでは、専任の販売員や莫大なマーケティング予算がない限り、前売りでユーザーを獲得する方法はありません。

したがって、あなたが理解しているフリーミアムのルートは、投資家と話すとき、私が使用したアプローチは、数人の営業担当者の原価計算、長いリードタイムなどを経て、リスク/報酬のピッチにすることです。 y人の顧客を獲得するために、xを人々/マーケティングに費やすことができます。または、何も支払わない顧客を何人も獲得し、とにかくプレミアムになりますが、人件費はかかりません。あなたの数字が理にかなっている場合、それは強い議論です。

Answer 3

優れたカスタマーサービスに関するJoelの投稿を紹介します。それに対する補助は、人々にあなたの製品を試してもらうことです。支払いが必要で、何が返ってくるのかわからない場合は、試用するつもりはありません。

試してみるリスクが少ないほど、試してみる可能性が高くなります。私の会社は、 SQL Compare を購入できなかったでしょう。少なくとも試してみて、その有用性を見ました。なぜ他のソフトウェアやWeb 2.0アプリケーションが異なるのでしょうか？

Answer 4

その他の無料サンプル。クラックコカインが思い浮かびます。しかし、食料品業界では、無料の食品が標準的なものです。

また、単にジレットモデルをフォローしていることを非常に明確にしてください。安い/無料のカミソリ、生涯年金の交換用ブレードの購入。

http://en.wikipedia.org/wiki/Razor_and_blades_business_model