質問

ATMはWincor / NixDorfモデルProcash 1500xe USBです。 ATMのディスペンスをテストするためにCDM320.EXEツールを使用します。ExecuteAdminメニューでRESETコマンドを実行すると、次の出力が得られます。

[10:23:54] WFSASYNCEXECUTE(WFS_CMD_CDM_RESET(321))返されたWFS_SUCCESS(0)[REQID:87]

[10:24:04]イベントwfs_syse_hardware_error(2)到着

RequestID: 0
hService: 2
tsTimestamp: [MON 14.04.2014 06:54:04,156]
szLogicalName: CDM30
szPhysicalName: CDM30
szWorkstationName: ATM
szAppID: CDM320
dwAction: WFS_ERR_ACT_NOACTION (0x0000)
dwSize: 33
bDescription
    StClass: 0x0000001D
    StCode: 0x20001814
    StWarn: 0x00000000
    sDescription: CscCngReset; SCOD=14
szDescription HEX: 1D 00 00 00 14 18 00 20 00 00 00 00 43 73 63 43 6E 67 52 65 73 65 74 3B 20 53 43 4F 44 3D 31 34 00 
.

[10:24:04] WFSASYNCEXECUTE(WFS_CMD_CDM_RESET(321))WFS_ERR_HARDWARE_ERROR(-14)[REQID:87]

問題とは何ですか?

役に立ちましたか?

解決

これはおそらく、異物ブロッキングセンサーや故障したセンサーなどの構成の問題または本物のHWエラーです。あなたはWinCOR診断ソフトウェアを持っていますか、そしてあなたがそれがCDMについて言うことをするならば?

ps。私はWinCor HWからの経験がないので、これは完全にマークから離れているかもしれません。

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