WFS_CMD_CDM_RESET resultados em WFS_SYSE_HARDWARE_ERROR

StackOverflow https://stackoverflow.com//questions/23054171

  •  22-12-2019
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Pergunta

O ATM é Wincor/Nixdorf modelo ProCash 1500xe USB.eu uso CDM320.exe ferramenta para testar a dispensa da ATM.quando eu executar o comando Reset sob ExecuteAdmin menu de eu ter a seguinte saída:

[10:23:54] WFSAsyncExecute ( WFS_CMD_CDM_RESET (321) ) devolvido WFS_SUCCESS (0) [ReqID:87]

[10:24:04] Evento WFS_SYSE_HARDWARE_ERROR (2) chegou a

RequestID: 0
hService: 2
tsTimestamp: [MON 14.04.2014 06:54:04,156]
szLogicalName: CDM30
szPhysicalName: CDM30
szWorkstationName: ATM
szAppID: CDM320
dwAction: WFS_ERR_ACT_NOACTION (0x0000)
dwSize: 33
bDescription
    StClass: 0x0000001D
    StCode: 0x20001814
    StWarn: 0x00000000
    sDescription: CscCngReset; SCOD=14
szDescription HEX: 1D 00 00 00 14 18 00 20 00 00 00 00 43 73 63 43 6E 67 52 65 73 65 74 3B 20 53 43 4F 44 3D 31 34 00

[10:24:04] WFSAsyncExecute ( WFS_CMD_CDM_RESET (321) ) preenchido com WFS_ERR_HARDWARE_ERROR (-14) [ReqID:87]

qual é o problema e como posso resolver isso?

Foi útil?

Solução

Este é provavelmente um problema de configuração ou de um verdadeiro HW erro como objeto estranho de bloqueio do sensor ou um sensor defeituoso.Você tem um Wincor software de diagnóstico e se você fizer o que ele diz sobre o MDL?

PS.Como eu não tenho experiência de Wincor HW, isso pode estar totalmente fora da marca.

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